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领队业务与政策法规
［判断和单选］
1，年7月1日，我国政府已批准"个"国家地区成为公民组团出境旅游目的地，正式实施的已达到"个"
2，联合国世界旅游组织预测，到年中国将成为世界"第一大"入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国。
3，香港游是内地"最早开办"的出境旅游业务。
4，年11月作为试点，广东省率先开放本省居民"赴香港"旅游探亲。
5，大陆居民赴台旅游首发团于"年7月14日"成行。
6，边境旅游作为我国公民出境旅游的一种形式，有其特殊性。它是在边境地区"初级贸易"基础上发展起来的。
7，年我国首先开放辽宁丹东-朝鲜新义洲一日游。
8，在内地居民"港澳游"基础上，年国家同意开办我国公民！出国探亲旅游，年第一个出国探亲旅游团队成行。
9，年3月，国务院批准了国家旅游局公安部联合制定的中国公民自费出国旅游管理暂行办法，并于年7月1日正式发布施行，这标志着国家正式开办了我国公民出境旅游，也使出境旅游的管理有了正式的法规依据。
10，申请经营出境旅游业务的，应当向国务院旅游行政主管部门或者其委托的省，自治区，直辖市旅游行政管理部门提出申请，受理申请的旅游行政部门应到自受理申请之日起"20个工作日内"作出许可或者不许可的决定。
11，旅行社不得组织旅游者到未经国家旅游局公布的目的地国家旅游，但国家旅游局经国务院授权批准的专项出境旅游除外。
12，对开放中国公民出境旅游目的地的国家，由国家旅游局会同国务院有关部门提出，报国务院批准，并由国家旅游局公布。
13，按照国家旅游局规定，组团社组织旅游者出国旅游，应当选择在目的地国家依法设立并具有良好信誉的旅行社，并与之订立书面合同后方可委托其承担接待工作。
14，组团社应选择所在地旅游当局指定的，有信誉保证的商店作为团队的购物点，购物频率每天"不得超过一次"。
15，如果旅行社安排团队到非指定的购物点购物，如出现商品质量问题，由"组团社"负责赔偿。
16，领队不得收受各种形式的回扣，因领队失职造成旅游者损失的，由"组团社"负责赔偿，并取消领队资格。
17，组团社必须与目的地旅游主管部门指定的旅行社进行业务合作，签订接团合同，并将一份合同原件报我国主管的"省级旅游局"备案。
18，国家旅游局提出的处境游"六不准"：a.不准超范围经营.b.不准制作发布虚假的超范围的旅游广告.c不准与未经目的地国家主管部门指定的旅行社开展出境游业务.d.不准强制诱导旅游者购物或自费项目.e.不准低于成本销售旅游项目.f.不准组织或诱导旅游者涉足色情场所。
19，"出境旅游"是组团社组织的以团队旅游的的方式，前往中国公布的旅游目的地国家地区旅行游览活动。
20，"出境旅游领队"，依法取得从业资格，受组团社委派，全权代表组团社带领旅游团出境旅游，监督境外接待旅行社和导游人员等执行旅游计划，并为旅游者提供出入境等相关服务的工作人员。
21，"同业合作"是指组团社之间互为代理对方的处境旅游产品，或者组团社委托其零售商代理销售其旅游产品并代为招徕出境旅游者的业务合作活动。
22，组团社应定期对境外接待社进行再评审，并建立境外接待社的信誉档案，评审间隔"不应超过1年"。
23，出团前，组团社应召开出团行前说明会，在会上，组团社应向旅游者.a.重申出境旅游的有意事项，以及外汇兑换事项与手续.b.发放并重点解读根据旅游产品计划说明书细化的[行程须知].c.发放团队标识和游客旅游服务评价表.d.详实说明各种不可抗力／不可控制因素导致组团社不能履行约定的情况，以取得旅游者的谅解。
24，入住饭店时，领队应向当地导游提供团队住宿分房方案，并协助导游员办好入店手续。
25，组团社之间或者组团社与其零售商之间，可依法建立批发和零售代理关系。
26，组团社应设专职人员负责处理旅游者投诉，对于重大旅游投诉，组团社主要管理人员应亲自出面处理。
27，旅行社一般对随父母出游的儿童予以优惠。2-12岁儿童需要单独占床的，通常按照"85%"收费，不占床的一般按"75%"收费，2岁以下儿童，按照"20%"收费。
28，根据公安部门的规定，主要大城市发放护照在"15个工作日"内完成，中小城市办照时间相对要长一些。
29，未满16周岁的公民，应当由其监护人陪同，并提交其监护人出具的同意出境意见，监护人的居民身份证或户口本，护照及复印件。
30，定居国外的公民短期回国申请补发普通护照，应当向其暂住地"县级以上"地方人民和政府公安机关出入境管理机构提出。
31，换发普通护照时，应当将公民原普通护照"右上角"剪去。
32，公民因妨害国境管理收到刑事处罚或者非法出境非法居留非法就业被遣送回国的，"6个月至3年以内"不予签发普通护照。
33，宣布公安机关出入境管理机构签发的普通护照作废，由普通护照的"审批签发机关"或者"上级公安机关出入境管理机构"做出。
34，公民从事边境贸易，边境旅游服务的，可为其签发"1年多次"出入境有效或"3个月一次"出入境有效的出入境通行证。
35，出境社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起"5个工作日"内向旅游者退还剩余旅游费用。
36，旅游团应整团出去国，旅游者不得在出国后更改行程或中途离团，退团，如擅自更改行程或离团，退团，旅行社将不予退款或者赔偿。
37，自由活动，指旅游行程计划说明书中安排的自由活动。
38，离团，指团队旅游者在境外"经领队同意"不随团队完成约定行程的行为。脱团，指团队旅游者在境外"未经领队"同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。
39，旅游者在计划书安排的购物场所所购买系假冒伪劣商品时，旅游者提出索赔，积极协助旅游者进行索赔，自索赔之日起"超过90天"，旅游者无法从购物点获得赔偿的，应当先行赔付。
40，因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，出团社可以在征得团队"50%"以上成员同意后，对相应内容予以变更。
41，经出境社书面同意，旅游者可以将其在合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用由出境社退还给旅游者。
42，低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期和改签其他线路出团的，视为"出境社解除合同"。
43，旅游者和出境社在行前可以书面形式提出解除合同，在"出发前30日"(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算)以上提出解除合同的，双方互不承担违约责任。
44，旅游者在行程中脱团，出境社可以解除合同，旅游者不得要求出境社
退还费用。
45，出境社擅自增加购物次数，每次按旅游费用总数"10%"向旅游者支付违约金。强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次按旅游费用总额"20%"向旅游者支付违约金。
46，只要取得"其中一个"国家的签证，便可以在签证有效期内自由进入其他申根公约国。
47，根据申根规定，如拟在几个申根区内几个国家旅行，须在其"主要旅行目的地国"申办签证，如在几个申根国家的停留期相同，应在其"第一入境国"的驻华机构申请。
48，签证申请须"提前3周"交到使馆，使馆有权要求申请者本人面谈及在其返回中国后再次面谈。
49，申根协议的主要内容：相互开放边境，在协议国之间，不再对公民进行边防检查，外国人一旦进入申根区，也不再进行边防检查。
50，旅行社责任险是"旅行社为自己投保"的一种责任保险，一旦旅游者因旅行社的疏忽或过失，遭受人身伤亡或财物损失而向其索赔时，保险公司为其承担经济赔偿责任。
51，行李受损：对行李的灭失或损坏在核实并扣除人民币"20元"绝对免赔额后，保险公司按"重置价值或修复费用"予以赔付。
52，"旅行社责任险"的投保人，被保险人和受益人均为旅行社。"旅游意外险"的投保人，被保人和受益者均为旅游者。
53，与单一险种(人身险)的旅游意外险相比，旅行社责任险同时具有"人身险，财产险，第三者责任险"等属性。
54，旅行社责任险包括"基本险，列明风险特别保险及紧急救援保险"等，其中保险条款中"最为重要部分为"基本险"。
55，赴港澳地区旅游，参游人员一般须提前报名，通常为"出游前25天"为宜。
56，按照香港特区政府要求，游客在港期间需随身携带"香港通行证"备查。
57，经国务院批准，开设个人赴港澳地区旅游的城市已达到"49个"。
58，探亲签注分为：1个月一次，3个月一次和3个月多次。探望子女配偶的，签发3个人多次的，每次停留时间没有限制。
59，商务签注中，多次签注在有效期内每次在港澳停留"不超过14天"。
60，港澳通行证有效期为"5年"，不得延期。
61，根据国家有关规定，因私出境旅游可凭有关证件每次兑换"美元"或其他等值外币。前往香澳地区可兑换"美元"。
62，因公出境换汇每人凭有关证件可一次性兑换"美金"。
63，旅行社接待外联团组入境旅游必须以"外汇"收取团费，不得收取人民币。收取的外汇不得以收抵支结算团费，不得擅自将外汇截留境外。旅行社组织境内居民自费出境旅游必须以"外汇"与境外旅行社结算团费。
64，旅行社在出境旅游团队入境后"10个工作日内"，将加盖边检讫章的名单表交给银行核查并复印留存。
65，按照国际惯例进行C.I.Q检查，C.指customs海关，I.指immigration出入境管理证件查验，Q.指quarantine卫生检疫。
66，海关，检查行李货品违禁品。出入境检查，检查旅客护照签证机票。
67，出境旅游者须持有国际预防接种证明书，因该证件封面为黄色，故称为黄皮书。
68，所携带行李物品不超过海关限量，无需申报的可走海关"绿色通道"，有须申报的走"红色通道"。
69，国家规定，出境旅游团队必须整团出入境，不得擅自分团，严禁滞留不归。
70，出入境时分别填写出境登记卡，入境登记卡。出境时，边境官检查护照，签证，机票等，"留存出入境登记卡"，并在护照上加盖验讫章。入境时，向边检官出示护照和入境登记卡，在护照上加盖入境验讫章。
71，东南亚，亚洲及中南美洲买东西，有杀价的习惯，但在欧美和日本的百货公司，则没有讨价还价的余地。
72，退税商店有"蓝白灰"三色的购物退税专用标志。
73，欧洲各国退税率各不相同，可退税的最低购物金额也不一样。其中德国是"25欧元"，英国是"30英镑"。
74，全球退税支票在购物当月加上"1-3月"，由海关盖章后方可生效。
75，对于中国旅游者而言，只要在欧洲海关检验商品盖章后，在"旅游目的地或者回国后"都是可以退税的。
76，客人回国后，就可以就近在欧洲各出入境机场退税点退税，也可以回到"北京上海广州香港"的指定退税点退税。在"北京上海广州"现金退税的币种只能为"美元"，在香港只能为"港币"。
77，广州市内退税点在广州市环市东路号广东国际大酒店主楼二层"中国工商银行"广州市南方支行。
78，景福宫为"朝鲜时代最大"的王宫。
79，"墨尔本"是澳洲最具欧洲文化色彩的城市。
80，"年7月"，"领队"一词首次在国家旅游行业法规中出现。领队又称为"随团服务人员"或"随员""添乘员"，他是出境旅游团队的灵魂。
81，在出境旅游比较发达的国家，通常对领队资格"不做"具体规定。
82，"年"国家旅游局根据出境旅游发展的实际情况，对出境游，边境游，港澳游全面实行领队制度。
83，由于出国旅游目的地国家不只一个，要求领队懂得每个国家语言不现实，但必精通国际最通用的语言"英语"，这是最基本要求。
84，领队的处事原则是"遇事不慌不忙，沉着冷静"。
85，在旅游途中，最好将客人的护照进行统一保管。除登机时，机票应由领队统一保管。
86，对于货币的携带与兑换，中国海关规定每位出国旅游人员可携带人民币，可兑换美元元。
87，团队入境流程：飞机到达→下机→检疫→入境证照检查→提取行李→海关检查→入境。
88，办理国外离境手续与在国内出境时基本相同，通常都是先办登机手续，再过边检海关。
89，过关时，客人手中应持有护照，该国移民局所要求的出境卡和登机牌。持团体签证或落地签证的客人，领队应要求他们按名单顺序排队，依次审核出关。
90，领队须告诉客人遵守中国边检及海关规定，不得携带违禁品管制品入境，也不得携带未经检疫的水果入境。
91，对每一个从中国国际机场出境的国际旅客，收取机场费"90元"。对待持有外交护照的旅客，"24小时"内过境的旅客以及"12岁一下"儿童，免收机场费。
92，免费行李的额度：一等价客票"40公斤"，公务票价客票："30公斤"，经济客票"20公斤"。
93，经济舱和旅游折扣票价，免费行李数2件，每件最大面积不得超过62英寸，两件之和不得超过英寸，每件最大重量不得超过32公斤。
94，客人误机后，如要求退票，应到原购票点办理。在航班规定离站时间以后要求退票的，航空公司将按客票价的"50%"收取误机费。
95，超重的行李费额以每公斤按照经济舱票的票价"1.5%"计算。随身携带物品的重量，每位旅客以"5公斤为限"。每件随身携带物品的体积均不得超过20?40?55厘米。
96，旅客的托运行李，每公斤价值超过人民币"50元时"，可以办理行李声明价值，每一旅客的行李声明价值最高为人民币"元"。
97，国际民航组织规定，各国航空公司必须在年7月1日以前禁止游客在国际航班上吸烟。
98，飞机在"米"以上的高度飞行时，要对座舱增压。在不同的高度上发生座舱失压的情况下，人所能承受的缺氧时间分别为"米10分钟"，"米30秒"。
99，在进餐中途暂时离开座位时，餐巾应该放在椅子上，如果放在桌子上，会被误以为已用完餐。
，酒店浴室的毛巾有三条，最小的是洗身子的，中号毛巾用来洗脸的，最大的是用来浴后擦身用的。
，吃到连调味汁都不剩，是对厨师的礼貌。弄脏嘴巴时，一定要用餐巾擦拭，避免用自己的手帕。在一流的餐厅里，客人除了吃以外，诸如倒酒，整理餐具，捡起掉在地上的刀叉，都应让侍者去做。
，游览景点时，领队一般应走在后面。
，世界大多数国家靠右通行，但在"英国，日本"等国却是靠左通行，故需注意养成习惯，穿越马路时先看右方。
，发生意外时，在事情的是非还没分辨清楚，不要随便向人道歉，这对往后的交涉十分不利。
，如去韩国，每位客人应支付的小费是每天"30人民币"，新马泰线一般每人每天"20元人民币"。
，一般情况下，客人大致按明码实价的"10%"作为小费比较适宜。
，进入他国国境所需的证件：护照，海关申报单，出入境卡，填单子需要英文，姓名用英文大写。出境所需证件：护照，出境卡，登机卡。
，使用保险柜前，应先在服务台填写登记表，领取保险柜钥匙，但要注意钥匙不能丢失，否则将被罚80-美金。
，在香港，市区计程车依照计程表收费，不设议价。如驶过海底隧道，还须多付20元过隧道费，行李每件须付3-10港币。
，在公共场所不要宣扬，介绍华侨华人在华的投资，捐赠及兴办福利事业等情况。
，在国外乘坐旅游车时，不要乘坐第一排的工作人员专座，此专座设有工作人员保险，但乘客乘坐一旦发生意外是得不到赔偿的。
，用自助餐时，要排队按顺序取菜：先冷菜，再粥汤，三热菜，四点心甜品，五水果，最后咖啡。
，乘火车要提前30分钟以上抵达车站。乘观光旅游车，要提前10分钟上车，不要迟到，以免让他人等候耽误行程，年轻游客尽量往车厢后面，把前几排座位让给老人和妇女儿童。观光车第一排座位一般是留给领队导游的。
，进入教堂，寺庙时女士不要穿裙子，男士不要穿短裤拖鞋。
，旅行社分社的设立不受地域限制，分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。
，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金"20万元"，经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金"万"元。
，旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政部门罚款的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低"50%"。
，旅行社未与"旅游者签订旅游合同的"，由旅游行政管理部门责令改正，处"2万元以上10万元以下"的罚款。
，旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的，由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处"2万元以上10以下"的罚款。
，业务培训的内容包括：思想道德教育，涉外纪律教育，旅游政策法规，旅游目的地国家的基本情况，领队人员的义务与职责。
，旅游行政管理部门应当自收到申请材料之日起"15个工作日内"，对符合条件的申请领队证人员颁发领队证，并予以登记备案。
，领队证的有效期为"3年"。从事领队业务时佩戴领队证的，由旅游行政管理部门责令改正，处人民币"1万元"以下的罚款。
，组团社在交纳一般国际旅行社应交纳的"60万元"人民币质量保证金外，需另交纳"10万元"人民币作为特许经营边境旅游业务的质量保证金。
，赴俄旅游团队应不得少于"3人"。
，由旅行社与保险公司协商确定，每人人身伤亡责任限额不得低于"20万元"人民币。
，中国人民共和国出入境管理法于"年7月1日"实施。
，定居国外的中国公民短期回国，要按照户口管理规定，办理"暂住登记"。
，中华人民共和国护照有效期"5年"，可以"延期2次"，每次不超过"5年"。中华人民共和国旅行证分"1年一次有效和2年多次有效"两种。
，未经批准携带或托运枪支弹药出入境的，没收枪支弹药，并处以"1千元以上5万元以下"的罚款。
，中国船舶未经批准擅自搭靠外国籍船舶的，对其负责人予以警告并处以"元以上0以下"的罚款。
，出入境人员，是指一切离开，进入或者通过中华人民共和国边境的"中国籍，外国籍和无国籍人"。
，护照分为"普通护照，外交护照和公务护照"。
，护照的有效期："未满16岁"的护照有效期"五年"，"16岁以上"的有效期"十年"。
，"外交官员，领事官员，及其随行配偶，未成年子女"和"外交信使"持用外交护照。
，在中华人民共和国驻外使馆，领馆或联合国，联合国专门机构以及其他政府间国际组织中工作的中国政府派出的职员及其随行配偶，未成年子女持用"公务护照"。
，弄虚作假骗取护照，由护照签发机关收缴护照或者宣布护照作废，"由公安机关处二千元以上以及五千元以下"罚款。
，公民以海员身份出入国境和在国外船舶上从事工作，应当向交通部委托的海事管理机构申请中华人民共和国"海员证"。
，海关规定，携带人民币现钞"元"以上，或金银及其制品"50克"以上者。
，不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择"申报"通道，向海关办理申报手续。
，皮革的税率要收"20%"。
［多选题］
1，我国公民探亲旅游最初目的地限于
A.新加坡.B.马来西亚.C.泰国
2，出境旅游市场的基本特征
A.业务发展快，出境旅游人数增长迅速.B.在经营资格上，从相对垄断到基本放开.C.出境目的地从过去的单一集中到现在多向分散.D.旅游者的消费行为日趋成熟，虽然观光旅游仍然是市场主流产品，但休闲度假旅游也越来越受到旅游者的欢迎.
3，国家开办公民出境旅游的指导方针
A.有计划.B.有组织.C.有控制
4，旅行社经营出国旅游业务，应该具备下列条件
A.取得国际旅行社资格满1年.B.经营入境旅游业务有突出业绩.C.经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题.
5，出境旅游目的地的开放条件
A.对方是我们的客源国，有利于双方旅游合作和交流.B.政治上对我方友好，开展国民外交符合我国对外政策目标.C.旅游资源有吸引力，具备适合我国旅游者的接待设施.D.对我国旅游者在法律行政等方面没歧视性限制性，报复性政策，我国旅游者有安全保障。
6，下列各国对我国开放旅游时间
A.马尔代夫3年.B.法国4年9月.C.俄罗斯5年8月25日
7，出境旅游团队的管理
A.主要以团队形式进行.B.要求整团出入境.C.如何处理分团情况.D.对参游人员的管理.
8，出境旅游的规范经营与市场监管
A.禁止低于成本的不正当经营.B.加强对旅行社销售的旅游项目监管.C.强化领队的职业道德.D.指定境外的接待旅行社.
9，出团前的准备
A.团队名单.B.出入境登记卡.C.旅游证件.D.联络通信录.
10，旅游者申办护照须提交的资料
A.中国公民因私出国申请表.B.个人身份证.C.户口本和照片数张.
11，公安机关出入境管理机构申请加急办理普通护照
A.出国奔丧，探望病重病人.B.出国留学的出国日期临近的.C.前往国入境许可或签证有效期即将届满的.D.省级地方人民政府公安机关出入境管理机构认可的其他紧急事由.
12，申请换发普通护照
A.签证页即将使用完毕的.B.有效期不足6个月的.
13，不予签发普通护照的情况
A.不具有中华人民共和国国籍的.B.无法证明身份的.C.在申请过程中弄虚作假的.D.属于刑事案件被告人或犯罪嫌疑人的.
14，中国因私出入境证件部分收费
A.中华人民共和国护照/本元.B.中华人民共和国护照加注每项/次20元.C.中华人民共和国往来港澳通行证/证元.
15，旅游行程费用包含项目
A.必要的签证/签注费用.B.住宿费.C.非自费项目景区景点的第一道门票费.D.出境社，地接社，境外导游的服务费.
16，旅游者出发前30日以内提出解除合同的，支付出境社的损失费
A.出发前30至15日，费用总额的"5%".B.出发前14至7日，费用总额"15%".C.出发前6至4日，费用总额"70%".D.出发前3至1日，费用总额"85%".
17，自由安排活动期间指
A.旅游者不参加旅游行程活动期间.B.每日行程开始前.C.结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间.D.旅游者经导游或领队同意暂时离团的个人活动期间.
18，出境社违约责任
A.出发前30至15日，支付旅游费总额"2%"的违约金.B.出发前3至1日，支付旅游费用总额"15%"的违约金.
19，年，由哪几个国家在卢森堡"申根"签署申根协议
A.荷兰.B.比利时.C.卢森堡.D.法国.E.德国.
20，年"申根协议"正式生效，首先生效的七国除了"法德荷比"外，有
A.卢森堡.B.西班牙.C.葡萄牙
21，申根旅游签证所需资料，除了护照，照片，身份证，户口本外，还包括
A.信函纸.B.营业执照.C.财产.D.个人资料表.E.押金.
22，保险公司不负赔偿旅行社责任险的情况：
A.战争或者类似战争行为.B.慢性疾病，传染病，分娩怀孕，流产以及因这些疾病而施行的手术治疗.C.打猎，登山运动，滑雪及参加各种竞赛，斗殴或者因酒醉服用药物，神经错乱.D.行李物品的自然磨损虫咬变色锈蚀或者老化.
23，下列财产的损失，保险不负责赔偿：
A.金银.B.软件.C.信用卡.D.文件
24，旅游者从事下列活动造成人身伤亡或财产损失的，保险人不负责赔偿
A.赛车.B.探险性漂流.C.热气球.D.冲浪.
25，港澳旅游团费一般包括
A.出入港澳的交通费用.B.港澳国际机场税.
26，港澳旅游团费用一般不包括：
A.港澳游览期间的小费和个人消费.B.团队集体行程之外自由活动期间的餐费及交通费.C.不可抗力所引致的额外费用.
27，获得黄皮书(国际预防接种证明书)的渠道
A.到当地卫生检疫部门申请接种注射，领取黄皮书.B.团队出境前，在机场口岸卫生检疫部门办理黄皮书。
28，中国政府禁止携带进境的物品
A.各种武器，炸弹及爆炸物品.B.伪造货币及伪造的有价证券.C.对中国政治经济文化道德有害的印刷品，胶卷照片唱片等物品.D.各种烈性毒药，鸦片吗啡海洛因等麻醉品，精神药物.E.人民币(按照货币协定办理的除外)
29，禁止出境的物品
A.列入禁止进境范围的所有物品.B.内容涉及国家秘密的手稿，印刷品，胶卷等.C.珍贵文物及其它禁止出境文物.D.濒危动物植物及其种子和繁殖材料.
30，中国旅客带进物品限量表
A.免税香烟支或雪茄50支或烟丝克.B.免税12度以上酒精饮料限制1瓶(0.75升以下)
31，前往港澳地区旅游人员带进物品免税限量表
A.各种衣服30公斤.B.药品自用合理数量(不超过人民币)
32，游客退税的三种方式
A.现金.B.信用卡转账.C.邮寄银行支票.
33，我国台湾地区，当局对旅行社的出境旅游领队有具体要求
A.担任旅行业负责人6个月以上者.B.大专院校观光科系毕业者.C.大专院校毕业，服务旅行业担任职员6个月以上者.
34，台湾的领队分为
A.专任领队.B.特约领队.
35，"年6月"，我国首次对出境旅游领队进行培训，考核和颁发领队证。对报考领队人员有以下规定
A.政治素质优良.B.组团社及其代办点的持有国家旅游局颁发的导游资格证的导游人员.C.从事国际旅游导游服务3年以上.D.在导游服务中无不良记录.
36，领队具备的职业意识
A.服务意识.B.证件意识.C.安全意识.
37，领队行前业务准备
A.护照与机票核对.B.机票与行程核对.C.护照与名单表核对.D.护照内容核对.
38，说明会上应落实的事项
A.分房.B.国内段航班返程机票是否定或是交款.C.机场税包否.D.是否有单项服务等有特殊要求.E.是否有回民素食.
39，在乘机前饮食应注意三点
A.忌大荤及高蛋白食物.B.忌进食大量粗纤维食品.C.忌进食过饱或空腹上机
40，有什么方法解除飞机起飞后的不适
A.吞口水.B.打呵欠.C.嚼糖果
41，患有下列病症的旅客一般不适宜乘坐飞机
A.重度贫血，或者外伤性大出血.B.骨折用管型石膏固定和吊重锤牵引者.C.艾滋病或国家规定的一二类传染病
42，下列三种情况不适宜打飞机
A.破伤风，气性坏置换者，严重中耳炎伴有耳咽堵塞者.B.出生不足14天婴儿和壬辰8个月以上孕妇
43，支付小费的技巧和惯例
A.给打扫房间的服务员小费，在离开房间时放在显眼的位置即可.B.小费忌放在枕头底下，那样的话会被服务生误认为客人忘了拿的.C.当面给小费行李员，那最好是与他握手表示感谢的同时，悄悄给他.D.给导游司机的小费，则要由团员一起交齐后放在信封，由领队当众给他们。当然，小费忌给硬币。
44，出入境时要注意以下事项
A.看管好自己的行李物品，防止被别人掉包.B.不要替不相识的人捎带行李过关.C.过关时不要出于互助之心，帮别人拿行李.
45，在境外遇到警察盘问时应该怎么办.
A.要大大方方接受，文明礼貌回答.B.万一违反有关规定，应主动道歉，接受合法处理.C.如对方借题发挥，乘机刁难，敲诈勒索，应本有理有节原则处理.
46，证件一旦遗失或被偷被抢
A.要立即报告领队.B.警察报案.C.同时请警察出示书面遗失证明.D.必要时向所在国申请出境签证并向所在国使领馆提出补办申请.
47，申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备下列条件
A.有固定经营场所.B.有必要的营业设施.C.有不少于30万的注册资本.D.具有资质经营管理人员和导游.
48，旅行社经营出国旅游业务，应当具备下列条件
A.取得国际旅行社资格满1年.B.经营入境旅游业务有突出业绩.C.经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题.
49，旅游团队名单表，一式四联为
A.出境边防检查专用联.B.入境边防检查专用联.C.旅游行政部门审验专用联.D.旅行社自留专用联.
50，申请领队证的人员，应当符合下列条件
A.有完全民事行为能力的中华人民共和国公民.B.热爱祖国，遵纪守法.C.可切实负起领队责任的旅行社人员.D.掌握旅游目的地国家和地区的有关情况.
51，税率在50%的物品
A.酿造酒：啤酒，葡萄酒，黄酒.B.烟：卷烟，雪茄烟，烟丝，烟叶.C.化妆品：香水，古龙水
［出境领队工作手册］
1，止血的方法
A.指压止血法.B.加压包扎止血.C.止血带止血.
2，道路交通事故应急
A.与机动车发生交通事故后，要保护现场，及时报警，并记下肇事车辆车牌号.B.遇到撞人后驾车或骑车逃逸的，应及时追上肇事者或求助周围群众拦住肇事者.C.与非机动车发生交通事故后，不能自行协商解决的，应立即报警。
3，中暑
A.将患者移至清凉处平卧并抬高下肢，用凉湿毛巾敷前额和躯干，用风扇降温，注意不要用酒精涂搽患者的身体。
4，中国香港报警电话，日本火灾，美国急救。
5，早餐时间提前15分钟到餐厅，离境要提前2小时到口岸。
6，预防食物中毒与处理
A.严格执行在定点餐厅就餐，劝阻客人不要在无证小摊吃东西.B.在用餐中，如发现饭菜，饮料，水果不卫生，应立即更换，并要求餐厅负责人出面道歉.C.就餐后发现客人有头疼头晕恶心呕吐等症状，医院.D.如果确诊是食物中毒，要向地接社和组团社汇报.D.对客人自认为是食物中毒，医院确诊，取得证据.
7，狗咬伤
A.立即用干净水冲洗伤处，尽量挤出清除伤口处被污染血液，用20%肥皂水或新洁尔灭反复冲洗伤处30分钟，用干净布料包扎，不要在伤处涂搽任何软膏.B.医院注射狂犬疫苗，严重咬伤或者近中枢性咬伤应先注射抗狂犬病血清或免疫蛋白.
8，旅游保险的报案及索赔
A.参团旅游，首先向导游反映情况，及时获得帮助。如个人旅游，及时自救或者呼喊求救.B.及时向保险公司报案.C.自己或在导游的协助下收集证据，如医院诊断证明等，并妥善保管.如意外住院，医院治疗的，应事先征得保险公司同意，医院出具书面转院报告。治疗后，及时向保险公司提出索赔申请，办理索赔手续，可以授权委托他人代办。
目的地知识上
［单选或判断］
1，亚洲除了"日本"以外，大多数国家为发展中国家。
2，菲律宾属于"季风性热带海洋性气候"，当地人将一年分为三季，3-5月为热季，6-10月为雨季，11-2月为凉季。
3，菲律宾人口约多万，全国"90"个民族，约"85%"的菲律宾人信奉天主教，是东南亚地区唯一的天主教国家。菲律宾的官方语言是"塔加禄语"，英语也通用。首都"马尼拉"商业发达。
4，"吕宋岛"是菲律宾最大岛屿，也是人口最密集的地区，盛产"稻米"椰子"吕宋雪茄"。
5，"马荣火山"位于吕宋岛东南端，是菲律宾"最大的"活火山，海拔米，被誉为"世界最完美的山锥"。
6，"宿务市"是菲律宾的第二大城市。"棉兰老岛"是菲律宾第二大岛，盛产"椰子"香蕉"。"萨马耳岛"居住的全是伊斯兰教徒。
7，到"柬埔寨"旅游最佳时间是每年的"11月到次年4月"。柬埔寨建国于公元1世纪下半叶，历经"扶南，真腊，吴哥"三个王朝。
8，佛教为柬埔寨的国教，"80%"以上的人信奉佛教。柬埔寨"国旗"为长方形，旗地中间为"红色"，上下平行宽条为"蓝色"，红地中间绘有"白色的吴哥庙"，象征柬埔寨"悠久的历史和古老文化"。
9，"吴哥窟"也称吴哥寺，是在吴哥王朝全盛时期12世纪初兴建。整体建筑格局是由两层台基组成，形成一个"回"字。以吴哥窟为首的吴哥遗迹，是公元9世纪到15世纪的吴哥王朝的都城，被誉为"东南亚三大古迹之一"。
10，年，在老挝人民革命党的领导下，老挝人民用"不流血"的方式于12月2日建立"人民民主共和国"。
11，在老挝，入境旅游者可带入重量不超过"克"的首饰。外国货币入境不受限制，但银行只收美金，本国货币严禁出境。
12，"马拉西亚"目前经济正在从以农业为主向"工业化，多元化和现代化"发展，它是世界上"最大的"锡，橡胶，椰油生产国。
13，马拉西亚人见面时互相摩擦一下对方手心，然后双掌合十，摸一下手心窝互致问候。马来人到别人家访问时，男人必须戴"宋各"帽，进屋时必须拖鞋。任何人都不可触摸马来人的头和背部，因为那被认为看成对他的严重侵犯。女士不能穿太短的裙子或裙裤，上身也不能太暴露，对女士不能先伸出手要求握手。
14，"火车"是游览马来西亚最方便的交通工具。"吉隆坡"在马来语中的意思是"泥泞的河口"。
15，吉隆坡"云顶高原"上的，设在云顶大酒店内的赌场，这是马来西亚"唯一合法"的赌场，有"南洋群岛的蒙地卡罗"之称。
16，"马六甲"位于马来半岛的东南海滨，距吉隆坡约"千米"，是马来西亚"最古老"的一座城市，扼守马六甲海峡的咽喉，控制太平洋和印度洋之间的通道，战略地位十分重要。
17，吉隆坡的"怡保"是世界"产锡"最多的地区之一，故有"锡都"之称，又有"百万富翁之城"的美称。
18，马来西亚海关规定，本国货币入境不得超过"马币"。
19，缅甸的国花-"东亚兰"。国树-"柚木"。"曼德勒"是缅甸第二大城市，著名古都和佛教中心。
20，缅甸的旅游签证有效期为"4周"，到期后还可以延长"14天到19天"。
21，泰国与柬埔寨，老挝，缅甸，马来西亚接壤。
22，泰国是个多民族国家，共有30多个民族，泰族占40%，佛教是泰国国教，94%的泰国人信仰佛教，有"千佛之国"的称号。
23，泰国人忌讳用脚指物或指人，抚摸对方头颅或挥手越过别人头顶，被视为侮辱之意，是禁止动作。
24，整个曼谷的建设是以皇宫为中心向外扩散，第一圈是寺庙和官方建筑，第二圈是商业圈，第三圈是住宅区，最外面是贫民区。
25，芭提雅成为泰国有名的旅游度假胜地，享有"东方夏威夷"之称。
26，普吉岛距离曼谷约千米，是一个完全未受工业污染的岛屿，素有"泰南珍珠"之称。在东部的普吉湾内，石灰岩岛屿星罗棋布，人称"小桂林"，其中攀牙湾山清水秀，居民多为中国人和葡萄牙人的混血后裔。
27，苏梅岛为泰国第三大岛，盛产椰子，故又称"椰子岛"。
28，伊斯兰教是文莱的国教。
29，新加坡位于马来半岛最南端，年在李光耀带领下，脱离马来西亚正式成立新加坡共和国，新加坡市成为首都。
30，在新加坡-英语，华语，马来语，泰米尔语为官方语言，马来语为国语。
31，地铁是新加坡最为便捷的交通工具。
32，游客在新加坡必须随时注意保持环境卫生，随地吐痰，弃物要被罚款元。
33，凡持有中华人民共和国"因公"护照，在新加坡可享有"48小时"免签停留。新加坡海关对于携带入境的外币"没有最高限额"。
34，"印尼"是一个伊斯兰教国家，也是世界上"伊斯兰人口最多"的国家。信奉伊斯兰教的人占有全国人口的"90%"。
35，巴厘岛有"南海乐园"与"艺术之岛"美称。
36，瓜哇人在社交场合接送礼物用右手，对长辈则用双手，切记用左手。
37，雅加达的苏加诺国际机场是印尼对外的门户，也是全国27个省交通的辐射中心。
38，"婆罗浮屠"名列世界七大奇景之一，乃世界最大的佛教遗址。
39，印尼海关规定，携带外币和旅行支票没有限制，但不可携带超过"万"印尼币。
40，"饭"是越南人进餐时最主要的食品。北方人称的"唸"，而南方人则叫"春卷"。
41，"不到下龙湾，等于没到越南"，下龙湾被联合国教科文组织列为"世界自然遗产"，是世界级的旅游风景区。
42，胡志明市人口约万，是越南最大，最繁荣的城市。
43，5年首尔市长李明博在汉城市政府，旅行记者招待会，宣布把汉城市的中文名称改为"首尔"。
44，"釜山"是韩国第一大港，位于韩国东南角，是韩国第二大城市。
45，庆州有"无围墙之博物馆"之称。
46，韩国海关规定，报关是以书面申报为原则，但旅客携带的随身行李，口头申报即可。
47，日本民族构成比较单纯，除有极少数"阿伊努族"(亦称"虾夷族")人外，均为大和族人。
48，东京是日本的首都，政治，文化和经济中心，也是日本的对外门户。
49，富士山山高"米"，是日本第一高山，也是世界最美丽高峰之一。
50，神户是"多山的"城市，很像美国旧金山。
51，"佐贺"是闻名全世界的日本陶瓷—"有田陶瓷"。
52，进入日本国境，必须持有签证，但最终的入境许可形式，是在入境者的护照上，加盖印有"上陆许可"的方形印章。
53，在巴基斯坦，"乌尔都语"为国语，英语为官方语言。
54，马尔代夫的主要交通工具为船舶。
55，尼泊尔是一个信奉印度教的国家。"多尔帕坦"是尼泊尔的狩猎保护区。
56，尼泊尔的"第一次单次入境—60天的签证费为"30美金"，"再次入境—55美金"，"额外多次入境—90美金。
57，尼泊尔"第二次单次入境—30天签证费50美金"，"额外多次入境—75美金"，"额外多次入境—美金"。
58，印度人的主食主要有"大米"和"面食"。
59，"马尔马拉海"是沟通"黑海"和"地中海"的唯一水道。
60，历史上最早的风景画现存在"恰塔尔霍尤克"古屋墙上，可追溯到"公元前年"，此画表现"一次火山爆发时"的情景。
61，"伊斯坦布尔"是地跨欧亚大陆的城市，先后成为"拜占庭"和"奥斯曼"人的首都。
62，番城湖是土耳其最大的湖泊。
63，约旦是"君主立宪制"国家。约旦境内有许多一流的四星级和五星级酒店。约旦时间比北京时间晚6小时。
64，澳门包括澳门半岛和凼仔，路环两岛。澳门市区主要集中在澳门半岛上。
65，年12月20日，中国政府对澳门恢复行使主权。
66，澳门是一座赌城，号称"东方的拉斯维加斯"。赛马位于"凼仔岛"。
67，香港是世界"第三大"钻石贸易中心。香港的西餐菜式种类丰富，其中最多为"英国式西餐"。
68，非洲气候高温少雨干燥，因此有"热带大陆"的称号。
69，埃及为四大文明古国之一，首都开罗。国花-莲花。埃及以其城市和矿泉，硫磺泉水以及干燥性气候而著称于世。
70，"津巴布韦"是非洲东南部内陆国，年4月18日独立，定国名为津巴布韦共和国，首都"哈拉雷"。津巴布韦自然资源丰富，工农业基础较好。
71，在津巴布韦的总人口中，"绍纳族占80%"，恩德贝莱族占"19%"。官方语言为"英语"。
72，津巴布韦的料理主要是由"非洲菜"以及"英国菜"组成。
73，津巴布韦的"哈拉雷"生长着各种开花的树木，所以有"花树城"之称。
74，位于"毛里求斯"南部的"七色泥"，是世界上唯一同时拥有七种不同颜色的泥土的地区。
75，南非是世界上"最大的黄金"生产国和出口国。
76，南非国内通行的"南非荷兰语"(也称阿非利卡斯语)和"英语"为官方语言。南非时间比北京时间晚6个小时。
77，塞舌尔地处欧亚非三大洲中心地带，为亚非两洲交通要冲，地理位置十分重要。
78，塞舌尔首都"维多利亚"是世界上"最小的首都"，不到半小时就能走完一圈。前往塞舌尔无须签证，除了有效护照，还要出示预订住宿的证明文件。
79，突尼斯北部属亚热带地中海气候，冬季温和多雨，夏季较热，南部属大陆沙漠型气候，干旱炎热。
80，赞比亚的维多利亚瀑布，是世界上"最宽大最壮观的"瀑布，上下绵延97千米，轰鸣声传到"10千米"以外。
［多选题］
1，泰国是个节庆活动比较多的国家
A.博桑伞节.B.宋干节.C.大象节.D.水灯节.E.泰王生辰庆典
2，新加坡主要购物场所
A.樟宜国际机场.B.亚拉街.C.先得坊.D."小印度".E.牛车水
3，巴厘岛的主要旅游景点
A.努萨杜瓦海滩.B.海神庙.C.百沙基
4，韩国的节日
A.5月5日儿童节.B.5月8日父母节.C.5月15日是教师节，学生会给老师送花或小礼物.
5，首尔市内的主要景点
A.景福宫.B.青瓦台.
6，日本最大的4个岛分别是
A.北海道(最北)B.本州(本岛)C.四国(四大岛中最小)D.九州(最南)
7，日本是个宗族林立的多宗教国家，有两大宗教为多数日本人所信奉，分别是
A.神道教.B.佛教.
8，日本有很多传统戏剧，其中具有代表性的有
A.能剧.B.歌舞伎.C.文乐剧.D.樱花舞.
9，标准日本菜
A.锄烧.B.天妇罗.C.寿司.D.炸猪排
10，"濑户内海"居于哪三个岛屿中
A.本州.B.四国.C.九州
11，巴基斯坦的主要旅游地
A.拉合尔古堡和沙利马尔花园
B.白沙瓦(最具有民族特色城市)
12，伊斯兰教为马尔代夫国教，有许多宗教习俗
A.禁酒.B.禁食猪肉.C.每天祷告五次
13，印度旅游，须遵守当地风俗习惯和佛寺规则
A.切莫抚摸小孩的头
B.牛对印度教来说是神圣动物，牛走在大街上，不可冒犯。
C.进入印度教的寺庙，不可穿牛皮制造的东西，皮鞋，皮表带，皮带，手提包等牛皮制品是被视为犯了禁忌。
14，印度人的美食
A."郭杜里鸡".B."羊肉汁拌饭"
C.印度烤饼
15，土耳其的土特产
A.皮衣.B.手织丝毯.C.银饰品.D.民族工艺品.E.糖果
16，伊斯坦布尔的主要旅游点
A.埃及方尖碑.B.黑博杜鲁木(赛马场)C.苏莱曼清真寺.D.拜莱伯宫殿
17，澳门半岛又分为5个区
A.花王堂区(圣安多尼堂区)B.望德堂区.C.风顺堂区(圣老楞佐堂区).D.大堂堂区.E.花地玛堂区
18，澳门的三大经济支柱
A.出口工业.B.旅游博彩业.C.建筑业
19，澳门的博彩业主要有3大类
A.幸运博彩.B.相互博彩.C.彩票博彩
20，澳门主要的旅游景点
A.大三巴牌坊.B.古炮台.C.西望洋山
21，香港包括4大部分
A.香港岛.B.九龙半岛.C.新界.D.离岛
22，香港的购物地点有
A.中环的置地广场.B.金钟的太古广场.C.铜锣湾的利园和时代广场
23，香港岛的主要景点
A.皇后像广场.B.太平山山顶.C.香港会议展览中心.D.中环广场.
24，新界的主要景点
A.圆玄学院.B.曾大屋.
25，埃及的四个主要部分
A.尼罗河流域和三角洲.B.西部沙漠.C.东部沙漠.D.西奈半岛.
26，肯尼亚国民经济三大支柱
A.农业.B.服务业.C.工业
27，肯尼亚农业的三大创汇项目
A.茶叶.B.咖啡.C.花卉.
28，肯西亚的主要旅游景点
A.图尔卡纳湖.B.东非大裂谷.C.树顶旅馆
29，南非是世界上唯一同时存在三个首都的国家
A.行政首都-比勒陀利亚，是南非中央政府所在地.B.立法首都-开普敦.C.司法首都-布隆方丹
30，坦桑尼亚的主要旅游景点
A.达累斯萨拉姆.B.乞力马扎罗巡礼.C.恩戈罗戈罗.D.乌龟岛
31，世界四大清真寺
A.麦加.B.麦地那.C.耶路撒冷.D.奥克巴清真寺(突尼斯的凯鲁万)
?目的地国家知识下?
［判断或单选］
1，欧洲是仅次于大洋洲的世界第六大州；习惯上按照地理将欧洲分为东欧，南欧，西欧，北欧和中欧五个地区。
2，西欧包括英国，爱尔兰，荷兰，比利时，卢森堡，法国和摩纳哥。
3，中欧包括波兰，捷克，斯洛伐克，匈牙利，德国，奥地利，瑞士，列支敦士登。
3，欧盟就非欧盟成员国入境旅客向欧盟国家携带物品制订了统一规定；物品数量适用于(17岁)以上成年人。
4，英国人只要由四个民族组成：英格兰人，苏格兰人，威尔士人，北爱尔兰人，其中英格兰人最多占85%。
5，英国道路网四通八达，乘(旅游车)比火车较便宜。
6，炸鱼片是典型的英国快餐。
7，英国的自来水可以生饮，其水质标准也相当可靠。
8，伦敦的时间比北京时间慢8小时。
9，大英博物馆是全世界最大的综合性博物馆，与美国的大都会博物馆，法国卢浮宫并称世界三大顶级博物馆。
10，曼切斯特国际机场机场税：国际航班10英镑，内陆航班5英镑(已包括在机票内)
11，爱尔兰首都为都柏林。
12，爱尔兰没有高速公路。
13，爱尔兰人平时习惯吃英式西餐。他们对中式菜肴也非常喜欢。口味不喜欢太咸，爱带(少许甜味)，主食一般以面为主，也爱吃烧卖，水饺，点心。也爱喝咖啡牛奶可可等，(尤其爱喝矿泉水)。
14，爱尔兰的普通电压为伏。
15，荷兰是君主立宪制国家。
16，在荷兰境内有数不清的酒吧和咖啡馆，荷兰的琴酒可以说是荷兰的国酒。
17，中国与荷兰的时差是7小时。
18，阿姆斯特丹是荷兰的首都，最大的城市和第二大港口。
19，海牙位于西南部北海沿岸，是荷兰第三大城市，称为"欧洲最大最美丽的村庄"。国际法院设在市中心的和平宫。
20，海牙市郊有一座微型"城市"——马都拉丹模型城，成为世界上最小的城市。
21，比利时属于海洋温带阔叶林气候。官方语言为法语和荷兰语两种。
22，比利时是美食王国，在欧洲仅次于法国，以各式海鲜贝类最著名。不少菜烹调时加入啤酒，{比利时人}喜欢品尝啤酒时加一块干酪。
23，比利时出租车，大多数饭店，美容院等均将小费包括在账单内。
24，卢森堡实行君主立宪制。官方语言法语和德语。
25，法国人日常生活中的服饰比较随意，讲究舒适和突出个性。
26，法国一般餐厅的营业时间是在：正午12点至下午2点30分，晚上则由7点至11点左右。
27，法国购物主要：时装，香水和葡萄酒三大类。
28，巴黎区银行的营业时间:周一至周五上午10点至下午5点。
29，法国巴黎是欧洲大陆上最大的城市。
30，卢浮宫位于巴黎市中心的塞纳河北岸，巴黎的中心。
31，埃菲尔铁塔位于巴黎市中心塞纳河南岸，是世界上第一座钢铁结构高塔，被视为巴黎的象征。
32，巴黎圣母院位于塞纳河之西提岛上，是一座典型的哥特式建筑。
33，香榭丽舍林荫大道位于罗浮宫和凯旋门中间的一条著名大道。
34，法国里昂在年被联合国教科文组织列为世界人文遗产城市。
35，冰岛夏季日照时间较长，有极昼现象。
36，冰岛渔业，水利和地热资源丰富，其他自然资源匮乏，石油等产品需要进口。冰岛食材缺乏美食不多，鱼是冰岛人的主食品。
37，冰岛有3家国内航空公司，没有铁路。
38，阿库雷里是冰岛第三大城市，被人们称作冰岛北部的"雅典"。
39，丹麦属于海洋性温带阔叶林气候。丹麦时间比北京时间晚7小时。电压为伏。
40，丹麦是北欧最小的国家，首都哥本哈根却是北欧第一大城市。哥本哈根是童话大师安徒生的故乡。
41，芬兰人口稀少，每平方千米只有16人；90%以上人口信奉国教路德教。
42，芬兰人非常有礼貌，特别是对外国人，但芬兰人在街上冲撞人后从不说"对不起"，因为他们无法忍受"对不起"这个词。对于小小的冒犯，通常只说声"哎呦"就行了。按照惯例，如果去芬兰人家吃晚宴，可以给主人买簇鲜花。
43，芬兰的货币单位为欧元，自动取款机的最低金额是"20欧元"。
44，芬兰所用电压通常是伏50赫兹。
45，"坦佩雷"是芬兰第三大城市，还是芬兰的戏剧之都。
46，"罗瓦涅米"是芬兰北部拉毕省省会，世界上"唯一设在北极圈上"的省会，被称为"圣诞老人的故乡"。
47，"奥兰群岛"是芬兰唯一的一个自治省，大多以瑞典语为母语。
48，芬兰桑拿浴，不是荷兰。
49，在"芬兰"，游客在标有TaxFree招牌商店里购物，享受12%—16%的折扣。
50，挪威的"特罗姆瑟"被称为"北极之门"，这里许多机构都带有"最北"的字样。
51，布吕根镇已被联合国教科文组织列为世界文化遗产之一。
52，瑞典时间比北京时间晚7小时。电压为伏。"斯德哥尔摩"是瑞典的首都，也是瑞典全国最大的城市。
53，北海草堂是中国维新派领袖"康有为"当年在瑞典的住处，以中国式园林建造。
54，"德洛特宁宫"有"小凡尔赛宫"之称。
55，"哥德堡"是瑞典第一大港口和第二大工业城市。
56，瑞典海关规定，"克郎"以下的礼品可免税带入。
57，"奥地利"是葡萄酒之乡，尤其是"白葡萄酒"在世界上享有盛名，奥地利每年的啤酒消费量"不次于"啤酒大国德国。
58，奥地利的小费通常要付10%—15%，电压在伏。
59，"圣斯蒂芬大教堂"是维也纳城的标志，内部有大批文艺复兴时期和巴洛克时期哥特式艺术精品。
60，"联合国城"是年联合国成立以后，总部设在"纽约"，欧洲办事处设在"日内瓦"。
61，波兰人就餐席位忌讳"单数"，尤其忌讳"13人"同桌。用一根火柴不可以点两根烟，波兰人家里的床一般不许人坐，尤其是未婚女子的床更不许人坐。波兰人吃饭时先喝汤，喜欢喝酒。
62，奥斯威辛位于波兰南部小波兰省境内。
63，在德国购物，其售价已包括16%的增值税。德国的电压为伏。
64，科隆大教堂是一座歌德式大教堂。
65，"汉诺威"主办过"年世界博览会"?EXPO?。
66，汉堡是德国"第二大"现代化城市和德国"北部"的文化中心地。
67，在捷克，乘坐地下铁是可在90分钟内随意换乘，只算一次乘车。
68，捷克的货币单位"克郎"，首都布拉格，与北京的时差晚7小时；"伏尔塔瓦河"被称为捷克的母亲河。
68，斯洛伐克最大的少数民族是"匈牙利人"。货币单位为"克郎"。
69，斯洛伐克是世界上城堡数量最多的国家之一，大约有"处"登记受保护城堡和遗迹。
70，"瑞士"与意大利，法国，德国，奥地利，列支敦士登接壤。语言最多为"德语"，占64%，法语19%，意大利语8%。
71，在瑞士，自来水可以直接饮用，医疗水平全世界出名。电压为伏，时间比中国晚7小时。饭店和旅馆都包含小费。
72，瑞士位于西欧中部，历来被称为"欧洲十字路口"，有着"欧洲微缩景园"
美誉。"苏黎世"为瑞士第一大城市。
73，"联合国欧洲总部"和"国际红十字会"都位于日内瓦。
74，在日内瓦，一些商店一次购物满瑞士法郎的中国游客，可以享受"7.6%"的退税。
75，列支敦士登交通以公路为主，境内没有高速公路和铁路。货币单位为"瑞士法郎"。
76，"瓦杜兹"为列支敦士登首都。
77，在"匈牙利"，弄碎或弄裂玻璃被认为是交厄运的先兆。匈牙利酒店业比较丰富，从五星级豪华饭店到一般民宿，青年旅馆，套房等都可以找到，电压为伏特。
78，匈牙利首都"布达佩斯"，被多瑙河自北向南一分为二，河西是"布达"，主要有钱人住宅区。河东是"佩斯"，是行政商业和文化中心。
79，葡萄牙的外汇收入主要来源于，"旅游"和"国外务工收入"。近年来经济有所发展，但仍是西欧比较贫穷的国家。
80，"葡国鸡"被葡萄牙人视为正义与善良的化身，从9厘米到十几厘米大小不等，是不错的馈赠礼品。葡萄牙的电压为伏特。
81，葡萄牙的"人骨教堂"，原名圣弗西斯科教堂。
82，"旅游业"是西班牙经济的重要支柱和主要来源。
83，"马德里皇宫"是欧洲第三大皇宫，仅次于"凡尔赛宫"和"维也纳皇宫"
84，入境西班牙没人允许免税携带物品的金额不得超过"欧元"("15岁"
以上旅客)，15岁以下不得超过90欧元。
85，希腊人举止高雅，并有很多讲究。他们不使用招手和摆手的动作，认为这是蔑视人的一种行为，手离对方的脸越近则侮辱性越强。他们还认为久久凝视别人是不怀好意的表现。当众打喷嚏和用手帕搽鼻涕更是他们十分忌讳的。
86，"宙斯神殿"是雅典最古老的神殿，也是当时最大的神殿。
87，雅典"国家考古博物馆"是雅典二十多所博物馆之中最大，也是收藏最丰富的一个博物馆。
88，希腊的"帕罗斯岛"一直有"爱琴海的女儿"和"爱琴海的新娘"的美誉。
89，旅游业一直都是意大利的最主要经济来源。
90，意大利是欧洲"西餐烹饪"的鼻祖。特点是：原汁原味，以味浓著称。
91，意大利，电压为伏特50赫兹。时间比北京时间晚7小时。几乎所有餐厅都将小费计算在账单内。
92，罗马是意大利首都和最大城市，是全国政治经济文化和交通中心，已有2余年历史。罗马还是一座艺术宝库，文化名城。
93，"多姆圆顶大教堂"是米兰代表性建筑，是歌德式建筑的典范。
94，"米兰主教教堂"是米兰市中心的一座"哥特式大教堂"，世界最华丽的教堂之一，被马克吐温称赞为"大理石的诗"。
95，威尼斯素有"亚得里亚海明珠"之称。
96，"火车"为罗马尼亚国内最方便的交通工具。罗马尼亚食物是典型的"东欧"食物，大多数餐厅都是法国餐厅。
97，在罗马尼亚的"伊尔福夫县-加日纳乡"被称为"双胞胎乡"。"多瑙河三角洲"是罗马尼亚的旅游胜地。
98，"马其他"国旗从左至右由白，红两个垂直相等的长方形组成。国徽为"盾徽"。马其他有高水平的医疗服务。电压为伏特，自来水可以直接饮用，非常安全。
99，游客可以带走没有花完的外币，但是带走的马其他货币不得超过25里拉。
，"塞浦路斯"位于地中海东北部，为地中海第三大岛。
，斯洛文尼亚人以"面包"为主食，羊肉牛肉为辅食。"波斯托伊那"溶洞是欧洲"第二大"溶洞。
，"马里博"是斯洛文尼亚"第二大"城市。"玫瑰港市"是斯洛文尼亚"最大"的沿海旅游城市，舒适的宾馆和著名的"赌场"吸引来自欧洲各国的游客。
，"拉脱维亚"的食品与北欧其他国家的类似，"油腻而且丰盛"，但它有自己的特色菜，例如"奶油大麦汤"。
，"里加"是拉脱维亚的首都，被称为"波罗的海跳动的心脏"。
，地道的立陶宛食品十分清淡，"用油极少"。
，贝加尔湖被称为"西伯利亚的明珠"，是世界上最深的湖泊。
，"大洋洲"是世界上面积最小，人口最少的一个洲。现有15个独立国，也是国家最少的一个洲。大洋洲有世界上最大的珊瑚礁群—"大堡礁"，有"余个"岛礁。
，大洋洲经济发展差异显著，澳大利亚和新西兰经济发达，羊毛产量占世界羊毛产量的"40%"。
，"澳大利亚"是世界上唯一单独占据"一个大陆"的国家，也是世界上"最平坦"的大陆，"沙漠面积"占全国总面积的"40%"。
，澳洲国庆节为1月26号。邮局的营业时间为周一至周四上午9点到下午5点。
，"悉尼塔"与"悉尼歌剧院"，"港湾大桥"并列为悉尼三大标志性建筑。
"堪培拉"是澳大利亚联邦的首都，是世界著名的"花园城市"。
，年在大堡礁"汤斯威尔"附近，开设了世界上第一家"漂浮旅馆"。澳元出境不得超过"0"元。
，"斐济"是南太岛国中经济实力较强，经济发展较好的国家。斐济的时间比北京时间早4小时。"列霧卡"是斐济第一个首都，也是欧洲人首次登陆之地。
，"瓦努阿图"经济落后，被联合国列入"最不发达"国家之一。
，"奥克兰"是新西兰第一大城市，有"帆船之都"的美誉。"惠灵顿"是新西兰的首都，全国第二大城市，是国内政治中心和重要商业中心。
，整个美洲现包括"52个国家地区"，国际上通常讲美洲分为"北美洲"，"拉丁美洲"和"加勒比地区"。
，从中国到古巴"没有"直接航班，古巴官方语言为"西班牙语"。
，"巴西"是仅次于"美国"和"德国"的世界"第三大糖果生产国"，"咖啡"产量和出口量均占世界第一位，家禽产量居世界第四位。
，巴西菜口味很重，"豆子炖肉"是全民大菜。巴西人的社交活动离不开酒，巴西素有"咖啡王国"之称。今天的巴西是世界上首屈一指的珠宝中心。
，阿根廷的官方语言是"西班牙"语。
［多选题］
1，伦敦的主要旅游地
A白金汉宫.B威斯敏斯特教堂.C大英博物馆.
2，爱尔兰的主要旅游地
A三一学院.B基拉尼湖.
3，荷兰的主要旅游地
A梵高美术馆.B红灯区.C安妮之家
4，比利时的特色节目
A.班什狂欢节.B.伊泊尔镇的抛锚节
5，比利时的主要旅游地
A.布鲁塞尔.B.滑铁卢战场.C.原子球博物馆
6，法国人在待人接物上主要有以下特点：
A.爱好社交，善于交际。
B.诙谐幽默，天性烂漫。
C.渴求自由，纪律较差。
7，法国巴黎主要景点有：
A.艾菲尔铁塔.B.凯旋门.C.爱丽舍宫.D.凡尔赛宫.E.卢浮宫
8，挪威主要旅游地
A.特罗姆瑟.B.布吕根镇
9，瑞典的主要旅游地
A.斯康森博物馆.B.历史博物馆.C.北海草堂.D.德洛特宁宫.E.哥德堡
10，波兰华沙主要旅游点
A.华沙美人鱼.B.肖邦故居.C.维兰诺夫宫
11，柏林的主要旅游景点
A.威廉一世纪念堂.B.波茨坦广场.C.柏林墙遗址
12，斯图加特主要旅游景点
A.奔驰汽车博物馆.B.保时捷汽车博物馆
13，慕尼黑主要旅游景点
A.奥林匹克公园.B.宝马汽车博物馆.C.德国博物馆
14，苏黎世主要景点有
A.中央火车站.B.圣母教堂.C.圣彼得大教堂
15，西班牙的三大特色小吃
A.生火腿.其中生火腿最著名
B.鸡蛋土豆煎饼.C.肉肠
16，西班牙特色节目
A.三王节.B.奔牛节
17，西班牙主要旅游点
A.毕加索博物馆.B.蓝保亚大街.C.丽池公园.这是马德里最著名公园
D.马德里皇宫.E.阿尔塔米拉洞窟
18，希腊雅典的主要景点
A.哈德良拱门.B.宙斯神殿.C.国家考古博物馆.D.爱琴海
19，哪三个国家共称为波罗的海三国
A.立陶宛.B.爱沙尼亚.C.拉脱维亚
20，俄罗斯的世界文化和自然遗产
A.莫斯科克里姆林宫和红场
B.圣彼得堡历史中心
C.基日墓地
D.诺夫哥罗德历史中心
E.科米的处女森林
F.贝加尔湖
21，圣彼得堡及周边的主要旅游点
A.涅瓦大街.B.埃尔米塔日博物馆.C.俄罗斯博物馆
22，堪培拉主要的旅游景点
A.葛里芬湖.B.新国会大厦.C.国立水族馆
23，北马里亚纳群岛包括3个岛
A.塞班岛.B.罗塔岛.C.天宁岛
24，斐济的国民经济三大支柱
A.制糖业.B.旅游业.C.服装加工业
25，游客可以买到的古巴特产
A.雪茄烟.B.甘蔗酒.C.古巴咖啡.D.朗姆酒
26，在巴西值得带的礼品
A.皮件.B.咖啡
27，阿根廷的节日有
A.葡萄节.B.牧犊节
以上内容仅供参考，反正年开始一直在用了。。。
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