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今天，HRoot发布了《HRoot全球人力资源服务机构50强榜单与白皮书》，在HR咨询细分领域，美世咨询以.87亿元营收排名第一，营收和净利润远超同行。让我们对他们的成绩表示祝贺！
深入了解四大HR咨询公司，请详细阅读以下内容：
盘点全球知名人力资源咨询公司并购事件众所周知，企业“管人”这件事儿，是一个几乎所有管理者都觉得自己会，可又常常感觉欠缺专业的管理领域。
人力资源管理咨询作为管理咨询的三大领域之一(战略、人力、运营)，在全球范围内人力资源咨询市场和战略咨询市场整体市值大抵相当。但在中国，HR咨询市场明显小于战略咨询市场。
原因很简单：一是中国的人力资源市场还不够成熟(包括甲方HR从业者和乙方服务机构)，二是中国企业家对HR的重视程度远远不够，缺乏投入---绝大多数中小民营企业老板眼里的HR，还是个助理、秘书、打杂的角色。
01盘点全球人力资源咨询市场--丛林里的玩家们
首先我们说咨询行业是一个大概念，包含管理、技术、营销、生产、物流、法律等等。其中管理咨询又主要分为战略、人力、运营三个方向：其中战略咨询是帮企业考虑做什么（WhatWhy）；人力咨询是谁来做（WhoWhen）；运营咨询是怎么做（HowWhere）。举个栗子：麦肯锡告诉你买不买，合益告诉你谁去买，普华永道告诉你怎么买-----
但实际上这三者在企业应用中很难明显划分，常见情况是彼此依存彼此联系，所以对于咨询公司而言，为了满足客户的实际需求，也大都综合来提供服务，只是会各有侧重而已。
所以我们只聚焦人力资源咨询领域，将全球提供人力资源咨询服务的公司大致分为四类：
1.专业人力资源
即所谓“四大”，他们是HR咨询行业的引领者（但其实他们也并不只做人力资源管理咨询，咨询业务是这些公司商业模式的一部分）。
这四家公司分别是：
Korn/FerryHayGroup
光辉合益（原合益集团）
AONHewitt
怡安翰威特（原翰威特）
WillisTowersWatson
韦莱韬悦WTW（原韬睿惠悦）
WilliamMercer美世咨询
2.综合性管理
这是全行业市场上最为常见的管理咨询公司，其中包括战略咨询公司、猎头公司(五大)、会计师事务所(四大)、IT咨询公司等，他们都提供较为全面的HR管理咨询服务。
1)战略
第一梯队（MBB）：
McKinsey麦肯锡
BCG波士顿咨询
BainCompany贝恩
第二梯队：
RolandBerger罗兰贝格(德国)
A.T.Kearney科尔尼
BoozCompany博斯（现普华永道）等
2)高端寻访猎头公司（五大）：
Korn/Ferry光辉国际
HeidrickStruggles海德思哲
SpencerStuart史滨沙
EgonZehnder益康先达(瑞士)
RussellReynolds罗盛
3)会计师咨询公司（四大）：
PwC普华永道(英国美国)
DDT德勤(英国)
EY安永(英国)
KPMG毕马威(荷兰)
4)信息技术
IBM国际商业机器
Accenture埃森哲(爱尔兰)
Capgemini凯捷（法国）等
3.其它各细分领域专业咨询公司
人才测评和DDI智睿、SHL等劳动力管理Kronos克罗诺思等敬业度调研公司：Gallup盖洛普等专业运营ZS、PRTM等（以上分类定义仅指其人力资源咨询业务而言，不包含其非人力资源领域）
4.大型外包派遣公司的Adecco德科(瑞士)、Randstad任仕达(荷兰)、Manpower万宝盛华和ADP安德普翰等。
以上做了一个简单盘点，作者知识有限一定还有遗漏，欢迎各位同行补充。
备注：以上凡未注明国别的均全部为美国公司（yy着中国已经全面超越美国的吃瓜群众们擦亮眼睛吧，我们和美帝其实还有很大差距要追赶~~~）
02重点盘点四大专业人力资源咨询公司--传统猎食者
最近十几年这四家全球顶级人力资源咨询公司并购不断，看的人眼花缭乱，HR小伙伴们好像前一个名字还没记牢呢，突然一下子就又变了---
1.年9月24日，咨询业巨头合益集团(HayGroup)被主营高管搜寻业务的公司光辉国际(Korn/FerryInternational)收购，收购金额仅4.25亿美元!
悲乎哀哉：按照“独角兽”的估值超过10亿美元评估标准----全球最顶尖的HR管理咨询公司也就值半头独角兽
合益集团(HayGroup)可以说是现代HR管理咨询的奠基者，这家在上世纪40年代创立的咨询公司，早在40年代末、50年代初就提出了岗位评估(以HayGuideChart为工具)和薪酬调研方法论，至今仍是HR管理咨询领域最核心的内容。
年，合益被当时全球最大的广告集团盛世长城(SaatchiSaatchi)收购，并和SS手上持有的另一家咨询公司McBerCompany合并。McBer创始人是著名工业组织心理学家、激励理论、职位素质理论的先驱DavidMcClelland（就是我们HR太熟悉的“冰山模型”的提出者），McBer是能力素质模型以及领导力测评作为企业咨询服务的先驱者，今天的“职位薪酬+人才”的HR管理咨询服务模式就是从这时开始形成的。
年，合益咨询被内部管理层收购，离开盛世长城体系独立运作，直到年9月被致力于从猎头公司向管理咨询公司转型的KornFerry收购，在此之前，K/F还收购了一些其它的人才测评和领导力咨询公司。
如今随着其中国市场和人员结构完成交替（原合益集团中国区总裁Grace卸任，开始了新的职业生涯，原光辉国际领导力业务负责人、华南区总经理Wilson继任），光辉国际已经“实现品牌统一，”合益“品牌就此谢幕”
说实话作者刚看到这个消息颇有些伤感，HR道路上陪伴了十几年的一个老伙伴已然不再~~~本想一声叹息，后来想想天下大势，分分合合浩浩汤汤，实属正常
人力资源管理咨询的另外三大：怡安翰威特(Aon)、韦莱韬悦(WTW)、美世(Mercer)的商业模式非常类似，都是“人力资源咨询+保险经纪”的双核业务，即人力资源咨询业务发源于薪酬福利服务，薪酬福利服务则发源于健康、养老等保险精算和保险代理/经纪等业务。
2.年7月12日，全球最大的保险经纪商怡安公司(Aon)以49亿美元收购人力资源外包与咨询公司翰威特(Hewitt)，怡安合并翰威特现有的咨询以及外包业务从而成立新的公司——怡安翰威特(AonHewitt)。
其中美国翰威特起家于保险经纪，80年代进入薪酬管理咨询和福利管理领域，尤以企业福利管理平台著称；而总部在英国的怡安则是全球历史最悠久的保险和保险代理/经纪公司之一，在年后，经过一系列的并购，剥离了重资产的保险核保业务，合并进了再保险中介公司Benfield，转向轻资产的咨询和中介业务，收购翰威特之后，形成了“人力资源咨询+保险经纪+再保险服务”的商业模式。
年初，怡安又将原翰威特核心业务，人力资源运营外包和福利管理业务以48亿美元的代价卖给了黑石基金，被剥离的业务以Alight命名成立新公司，七年的一进一出，将原翰威特的咨询和保险代理业务留在了怡安。
现在我们已经知道了如今又卖出了文化、敬业度和高端领导力等咨询业务，希望正如怡安中国区CEO张先生所言，“怡安（Aon）始终在积极布局、调整与重组业务组合与解决方案。这一交易将推动怡安（Aon）对战略主航道的聚焦，加快对核心增长领域的投资，以更好地满足客户的新需求，并推动盈利增长，提高股东的投资回报率。”
进一步彰显了其向“大数据专业机构”迈进的魄力和决心，将人力资本分析与风险分析能力相结合，让自己成为人力资本领域领先的大数据专业机构，努力引领时代方向，致力于向人力资源数字化转型、人力资本大数据和人工智能方向发展。
现代社会飞速发展，无论企业还是个人如果抱着成绩裹足不前只会自取灭亡。
3.韦莱韬悦的发展历程、商业模式、业务规模和怡安翰威特都非常相似。其“人力资源咨询+保险代理/经纪”业务前身韬睿惠悦(TowersWatson)是在年初，几乎于怡安和翰威特合并的同时，由两家公司WatsonWyatt华信惠悦和TowersPerrin韬睿合并而成，从这两家公司名字就能看出他们是由多家公司并起来的。
Watson华信是一家历史悠久的英国精算公司，Wyatt惠悦则是一家从精算服务起家，进入薪酬、医保咨询的美国咨询公司，由于业务性质类似，两家在90年代后期合并为华信惠悦(WatsonWyatt)并上市；美国Towers,Perrin,ForsterCrosby（由一大堆公司合并，名字实在太长，后来简称为TowerPerrin，即韬睿）的源头也是精算服务，从事再保险和寿险业务，而后逐渐扩大到养老金、再保险经纪和员工福利计划等。人力资源管理咨询都是从这类业务上衍生出来的。年，历史悠久的英国保险代理/经纪公司Willis韦莱和韬睿惠悦宣布对等合并，形成了韦莱韬悦。
（Willis韦莱+Towers,Perrin,ForsterCrosby韬睿+Watson华信+Wyatt惠悦-----哈哈哈哈，渺小的人类，考验你智商的时候到了！）
4.年，威达信集团(MarshMcLennanCompanies，MMC)兼并了WilliamM.Mercer有限公司。年起，美世(Mercer)正式成为威达信集团的全资子公司。年，公司更名为美世人力资源咨询公司(MercerManagementConsulting)。
美世咨询的母公司威达信集团(MarshMcLennan)和怡安以及韦莱对应。威达信也是起家于精算服务和再保险业务，在年以16亿美元并购保险代理公司JohnsonHiggins形成了和怡安一样的业务组合；年后，威达信经历了一系列并购和分拆，将业务专注于风险管理和人力资源服务，和怡安形成直接竞争，这可能也是推动怡安收购翰威特的动力。
和另两家商业模式相比，威达信的管理咨询业务的比重更显著一些：年，威达信收购了顶级战略咨询公司OliverWyman奥纬,随后于年将其和美世咨询中的管理咨询部分以及更早些年收购进来的领导力咨询公司Delta、品牌咨询公司Lippincott(金宝汤包装、可口可乐Logo的设计者)、美国国家经济智库NERA等合并，其后又收购了一系列精品管理咨询公司，形成和美世人力资源咨询平行的一个管理咨询集团OliverWyman奥纬。这个布局也说明，HR咨询和管理咨询是有显著区别的。
美世对人力资源行业最大的贡献和最深远的影响可能就是其IPE职位评估系统了（InternationalPositionEvaluationSystem）。其设计目的是为了在组织中科学地决定职位的相对价值等级。它使不同领域、职能的岗位，可以在一把尺度上进行比较。共有4个因素（影响Impact、沟通Communication、创新Innovation和知识Knowledge），10个纬度，个级别，总分分。评估的结果可以分成48个级别。
早在上世纪70、80年代，职位评估风靡欧美，成为企业内部人力资源管理的基础工具。美国有70%以上的企业使用IPE来帮助搭建职位系统以及作为薪酬给付的依据。但是当美国市场逐渐将人力资源管理重点从“职位”转移到“绩效”以后，美世却始终没有抛弃这个工具，而是将其进一步开发，使其适合全球，尤其是欧洲和亚洲国家的企业使用。年美世兼并了CRG（国际资源管理咨询集团CorporateResourcesGroup）后，二者优势结合将IPE升级到第三版，成为目前市场上最为简便、适用的职位评估工具。
作者回想起当年在施耐德电气做HRBP的时候，经历了其全球IPE设置和中国本地化过程，整个项目长达两年半之久，真是令人难忘的“煎熬”啊
5.另两位金主爸爸：
（各位猎头小伙伴们看见了吧，大家加油了，你们的好日子在后边呢）
光辉国际(Korn/FerryInternational),是一家提供人力资源解决方案并且专注于高管搜寻的公司。年成立于美国，年在纽交所上市(NYSE：KFY)。年营收突破10亿美金。
光辉国际曾经为年洛杉矶奥运会成功寻访到了“外行”主席尤伯罗思，成为第一位来自民间的奥运会管理者。这次奥运会盈利2.5亿美元，使奥运会从之前的主办国支持公益首次变为一个赚钱的生意。这个经典案例至今在人才管理领域仍被津津乐道。
年，收购合益集团之后，K/F将业务线调整为三大方向：高管寻猎（高端猎头Executivesearch）、光辉合益（包括原K/F自己的领导力与人才咨询部门）和光辉睿程（Futurestep，包括招聘流程外包、专业人才搜寻、人才测评、雇主品牌）。
从年至今的业务营收比重看，财年相较，其猎头业务营收比重明显减少（降低了1/3还多），而领导力与人才咨询业务比重大大增加（增长了将近2/3），RPO业务基本未变。可见其经营战略明显是为了通过并购、投资或转型重组的方式将业务多元化，积极向人才咨询、领导力等细分领域延伸，为客户创造更多价值。合益这个品牌虽然不在了，但其人才咨询专业价值在光辉获得了重生。
K/F的大名可以说在猎头届如雷贯耳，位居福布斯“年度全美最佳高管搜寻机构”榜单榜首。在人才招聘行业，尤其是高端职位搜寻领域，K/F是当仁不让的业内老大，同时由于进入中国较早(年)，所以相对其他四家名气更大一些。做招聘的HR如果不知道他，只能说明道行还有点儿浅~~
史宾沙(SpencerStuart)，全球“五大”猎头之一，成立于年，在全球29个国家设立了59个办事处，并拥有多位资深专业顾问。非上市公司。长期占据财富强企业的董事寻聘市场的50%以上。是全球业务标准化、统一化的倡导者。
亚太区的网络连接于香港、北京、上海、新加坡、东京、悉尼、墨尔本各个办事处之间，在大中华区，其顾问平均每年成功地完成多个项目，这些涵盖于大中华的项目包括消费品及零售业，高科技领域，工业领域以及金融服务业。
此次收购翰威特部分咨询业务，与其已有的咨询业务高度相符，帮助史宾沙除高管搜索与招募、董事会服务、首席执行官继任计划、高管评估外，进一步增强了培训、领导力、咨询领域实力及相关资源，还附带可以使用怡安开放的测评工具。
显而易见这种通过并购扩充自己业务条线的做法，完全是不满足于已有单一业务，同时应对竞争增强实力的表现。
03盘点四大会计师事务所的管理咨询业务--挑战型猎食者
首先我们来看四大会计师咨询公司的业务，主要分为五大内容：Auditing审计、Tax税务、ERS企业风险管理、FAS企业财务咨询和MCS企业管理咨询。我们下边只看其企业管理咨询板块（ManagementConsulting）。
年受安然事件牵连（堪称经济领域的水门事件），原五大会所之一的Anderson安达信倒闭，剩下现在的四大。同时受此美国历史上最大舞弊破产丑闻事件影响（安然公司最高曾排名财富强第6名），其中四大的咨询部门纷纷被剥离：安达信咨询剥离为埃森哲咨询，普华永道咨询剥离为IBM咨询部门，毕马威咨询剥离为毕博咨询等。但德勤由于对投资机构报价不满意，拒绝剥离自身咨询部门，强势坚持一直保留至今。
现在来看这一当年普遍不被华尔街看好的冒险之举，反而成就了德勤现在在四大的管理咨询领域独树一帜的强者地位（可见另外三家对自己的“战略”不如德勤做的好啊）。
下边我们就以德勤为例，剖析会计师事务所对传统人力资源咨询机构的巨大挑战。
德勤的企业管理咨询业务部门主要有：StrategyOperation战略运营、TechnologyIntegration技术整合、HumanCapital人力资本等。
SO主要做战略规划、组织架构调整、管理流程再造等咨询，主要竞争对手就是MBB,RB和ATK等战略咨询公司。实力强大，几乎可以和MBB媲美。
TI主要做信息技术方面的规划和实施，主要竞争对手是Accenture，IBM，Capgemini等IT咨询公司。
尤其HumanCapitalAdvisory业务板块主要做的是员工持股计划、人力资源规划、薪酬体系设计等人力资源方面的管理咨询，主要竞争对手就是Mercer，TowersWatson等专业人力资源咨询公司。最近十年发展非常强劲，某些方面甚至已经超过了传统的四大人力资源咨询公司。例如其每年发布的《德勤全球人力资本趋势调研报告》（链接）已经成为业内标杆，非常受到企业HR的追捧，是人力资源行业发展方向的风向标。
近几年来，随着全球经济放缓，四大的审计业务市场竞争日趋激烈且增长太过缓慢，而管理咨询业务收费远高于审计且回报率超高，使得四大的增长重心重新回到咨询业务。
依靠审计业务带来的充裕现金流，普华永道收购了Bozz、德勤收购了Moniter，四大会所重振咨询的意图可见一斑。
而且在收购之后，四大的综合业务能力得到了很大的提升，如果有一家客户企业处于成长阶段需要从审计、税务、内控到融资、战略、运营等方面的一条龙服务，四大能以部门协同的方式以最低的成本提供。
相比之下MBB等战略咨询公司畸高的人力成本，Mercer等人力资源咨询公司和IBM等IT咨询公司相对单一的服务领域都不具备此优势。
正如弗兰克林的名言：“人的一生有两件事是不可避免的，一是死亡，一是纳税。”所以对于几乎所有的企业来说，税务审计和财务都是作为基础建设必须优先考虑的因素，其次才是战略、人力和IT。
“一个时代”结束了吗?和当年合益集团被光辉国际收购，在人力资源圈子里引起轩然大波一样，怡安翰威特卖出部分原翰威特的咨询业务一定也会被各界各种解读。
但作者完全不认为这是什么“时代的结束”，因为合益本来也并非就代表了能力素质模型，被光辉并购也不代表这部分业务终结；怡安翰威特出售了部分咨询业务不代表就不再做人力资源咨询了，史宾沙收购了这些业务不代表就会做的不好~~~
1.结束的是工具，而不是时代----有关能力素质模型
年，现代能力素质模型奠基人哈佛大学心理系教授DavidMcClelland在美国心理学杂志上发表了一篇重量级的文章：《Testingfor
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