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教练技术钱多人傻速来的时代一去不复返了

来源:瓦努阿图 时间:2017/12/23

这个星期,好多人给我打电话,有的想要开新的教练技术平台,也有的培训平台意兴阑珊问我有没有其他出路,就像一句古话:“有人辞官归故里,有人星夜赶科场”,我有一句话送给大家,在教练技术行业里,钱多人傻速来的时代一去不复返了!

教练技术行业蓬勃发展的大时代一去不复返了,主要原因分为外部原因和内部原因:

外部原因主要有三个方面:

一,社会发展日趋成熟,像一二三阶段课程这样的培训体系终归会被时代所淘汰。其实我们都可以从美国或者香港的情况上预见国内教练技术培训的趋势,在社会发展相对稳定,房价人工成本高昂的时代,类似“成功学”这样的课程很难容身的,在美国,生命动力或者生命泉源课程并不受培训市场待见,在香港,虽然有愿景亚洲行卓越这样的公司,但开班规模都很小,处于培训市场边缘,原因就是,在香港现实社会里,阶层已经固化,学员上完类似成功学的一二三阶段课程,是很难获得课程里所宣称的成功,局限在高房价高人工费用的环境下,在几个月里忽然间要创业成功或者在公司里大幅度晋升,或者经营的公司要实现大倍数的增长,不是不可能,但是非常困难,几率很小,仅靠一二三阶段课程做不到了,因此课程就失去了大部分的吸引力。

二,素质教育普及,心灵鸡汤或者激励成长的分享随处可见,教练技术一二三阶段课程的另一部分吸引力也就逐渐消失了。从这点来说,汇才当年赶上了一个最好的时代,就是当时民智未开,就像王石说的“灵魂跟不上脚步”,普遍企业家都渴望获得心灵成长,而20年过去,心灵成长的分享已经随处可见,教练技术课程的吸引力也就不复往日了。举个例子,在过去教练技术课程里,导师时常宣传“体验式课程”的好处,说“看书”“传统式学习”等等比不上体验式课程,给很多学员造成了“看书无用”的错觉,但年的今天,如果我们去看看“樊登读书会”“逻辑思维”“喜马拉雅”这些app的发展和用户规模,当我们发现原来有那么多人热爱阅读热爱学习的时候,我们就会发现当下的教练技术培训,局限而封闭,早就落后好几个时代了。

三,互联网传媒的负面报道。对于这些关于教练技术的负面报道,我想不用我多说,现实就摆在眼前,会有这些负面报道,一定是培训机构做了什么,或者培训机构没有做什么。

不过,教练技术课程会在培训市场上江河日下,更重要的是内部的原因:

一,培训系统一开始就有硬伤,而这个硬伤绝大部分培训机构都没有办法解决。如果有人进一阶段课堂的话,一般的一上二晋升率大概在50%,而二上三的晋升率一般在60%,三阶段下车率在在20%-30%之间,也就是说,人进班,最终如果以走完三阶段来衡量课程效果的话,只有20%左右的的人能够完成毕业,而在这20人之中,还有一些毕业了是受害了的,这样的一个毕业率是很低的,而那些上完一阶段没有上二阶段,或者上完二阶段没有上三阶段的,甚至三阶段下车的,又形成了一股不认同教练技术课程的力量,那么,随着时间越长,培训就越难做下去了。有的朋友说,汇才当时不也是这样的吗?我举个简单的例子来说明,比如你开了一家餐馆,每人里只有20人觉得好吃,其他80人觉得不好吃,你开了一段时间觉得生意还可以,那是因为方圆几公里内大家都还没有来过你的餐馆,所以大家都过来试试,但经过几年后,方圆几公里的消费者都已经知道你的餐馆口味是怎么样的了,这样你就没有顾客上门了。这个例子,能解释为什么有的培训机构做了时间很长,反而做不下去了,因为客户资源都开发得差不多了。我最近了解了5家教练技术TA系开到期左右的培训机构,这五家都有过红红火火的时候,不过当下的现状就是经常面临断班,一阶段最多不超过35人,三阶段团队一般都在10人左右,现役三阶段维持在2班,开了十年的培训机构是这样的一个现状,教人“超越”的培训机构自己业绩不断倒退,令人不胜唏嘘。

二,行业内大部分公司都是山寨,但山寨的时候都是知其然不知其所以然,我分享一个故事:太平洋西南部有个小国瓦努阿图,二战时美军曾经到过这里,美军离开后,瓦努阿图这个小国就出现了一种神奇的民俗,他们在特定的时间里,会在身上写上红色的USA,扛起木棍做的假枪在行军,还做了一些假的眼镜戴在脸上,把大片树页串起来当成一本书,翻来覆去地看,还用木头和干草做了一架假的飞机做图腾。一开始发现这个现象的科学家百思不得其解,直到后来把美军驻扎的历史对照,才发现瓦努阿图人的思维是这样的:这些来的美军从来不打猎也不采集,就仅仅是把一个奇怪的东西戴在脸上(眼镜),翻着一些奇怪的东西(其实是作战文件),天空中就会出现一些奇怪的鸟(运输机)和奇怪的鱼(补给船),带来很多好吃的好喝的,瓦努阿图人不知道这是怎么回事,他们认为美军戴眼镜翻阅文件是在向神明祈祷,因此他们也学着这样祈祷,希望能够像美军一样获得源源不断的好吃的好喝的。朋友们不要以为这个故事是编的,这个故事是真实存在的,而在教练技术行业里,也是存在这样的现象,很多人做培训也只是依样画葫芦而已,为什么要有这个环节,这个环节要达到的效果是什么,心里根本就一团浆糊,那这个培训还怎么做。比如我出个问题,一二三阶段课程的角色扮演是从什么时候开始,为什么要有角色扮演,这些行业内的高人,大师们答得出来吗?如果不知道,答案我在之后的文章里会详细阐述。

三,大部分教练技术培训机构从不做研发,跟得上时代的培训,必定要有研发,获得反馈信息,再修正研发,再获得反馈信息的不断循环往复的过程,不过据我所知,只有极少数培训机构对课程做研发,大部分培训机构都认为自己的培训系统“够好的了”,这不是自信,而是自以为是!教练技术范畴常说,信念-行为-结果,信念决定行为,行为决定结果,反过来我也可以这样说,我根据你的培训业绩做得不好(成果不好),可以推断你的培训(行为)低效或者无效,从而论断你的信念出了问题,不是吗?那么培训机构的信念出了问题,需要迁善吗,需要拿自己开刀?答案是必须的,而且是刻不容缓的!

当这三个内部问题产生之后,教练技术培训会出现一个趋势,这个趋势会让整个行业往更糟糕的局面去发展,这个趋势就是“走身心灵路线”!

我对于“身心灵”课程没有特别的看法,我认为这种课程会有一定的效果,也会有一定的市场,但市场不会太大。我始终认为,教练技术培训,应该是成果导向的范畴,不应该去走身心灵路线,不应该当成果不佳的时候,用“能量提升了”“更有激情了”等等这种虚无缥缈的表述来说自己成长了,用身心灵的说法去掩盖自己成果不佳的事实,这就是一个糟糕的局面。

正如我之前的文章有说过,身心灵的门槛低,要拿到实际的业绩增长很难,但要在脸上做一个“丰盛富足”的身心灵表情其实很简单,而用身心灵包装自己的门槛就更低了,十年前周敏体重多斤,如果去剃个大光头,带串大珠子,穿着汉服布鞋,肚子大耳珠也大,油光满面的,可能你也会认为我是哪个神山下来的高人,但正如安清老师说的那样:“放下!别装!”装神弄鬼骗得了别人,骗不了自己,又能有什么成长呢?身心灵的门槛太低,所以“高人”“大师”装神弄鬼的太多,被传媒揭露出来的案例更多,教练技术行业里,如果大量引入身心灵课程,那么,就是一潭脏水了。

最近行业内有个活动,有人组织了30家培训机构去做极限挑战,我听说这30家培训机构里有24家培训机构是亏损的,令人瞠目结舌。不过我相信做完极限挑战后,这些培训机构他们一定会获得非常多的体验和感悟,有非常大的心灵收获,人生道路上一定有了不一般的成长,我也猜测,活动结束后亏损面会更加扩大,亏损的公司会更多,因为,心灵的成长和企业的发展,本身关系不大,商业以盈利为目的,需要不断去创新创造,不是放下、接受、突破就能实现企业盈利的(海星大家园总教练群iverson教练留言),如果一家培训机构亏损的时候,不是从课程,从系统,从学员收获上去找原因,而是向外去追求一些能量感悟体验,甚至是一些名不副实的奖项奖杯证书时,就走偏了,那么亏损的局面只能说,会更加不可收拾!

所以就此事,有一位我素来敬佩的导师给我留言,他说:“咱这个行业,有一群真的牛人,整天过的自由自在,深山修炼,戈壁挑战,形象代言,哈佛复旦,高大上全!我只得埋头苦干,闭门造车,咱总得有点良知,把专业做好,精进创新,因为咱吃的是这碗饭!”,说的就是这个道理,我们试想一下,如果有一家餐馆生意不好,是应该把老板送去身心灵体验感悟成长呢,还是应该从菜品,服务,环境,营销和同业竞争上找出原因进行改革呢?我想大家心里都清楚了。身心灵课程不是不好,不过很多心灵上的问题也是自己放大了,把自己的问题越找越多也不一定是好事,身心灵的东西就是“本来无一物,何处惹尘埃”,或者我们再想想任正非马化腾李嘉诚这些人,你觉得他们的成功,是上了哪些身心灵课程,获得了哪些体验感悟,又或者他们是运用了科学的企业管理手段,不断精进,与时俱进,才取得了卓越非凡的成就?优秀的企业家,又有多少人是身心灵名家?答案就昭然若揭了!

教练技术培训,如果能够严守成果导向范畴,为企业家的企业成长服务,那么道路自然越走越宽,如果是以身心灵成长的包装,去掩盖自己培训运营和管理上的缺陷,那么教练技术行业将乱象丛生,骗子横行,但是,请注意,钱多人傻速来的时代早就一去不复返了,业界大面积亏损,因为学员们早就看穿了一切,不是吗?

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