一、概念
旅行社(TravelAgency)，世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。即从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关的旅游服务。
二、兴起
1.背景：年以前，中国开始进入早起资本主义化进程，交通运输业和新式旅馆的发展，为人们的出行提供了便利的条件。经济的发展促进外出人群的流动，客观上需要专门的旅行机构提供服务。我国近代旅行社业就是在这样的背景下产生和发展起来的。
2.第一家旅行社：爱国民族资本家，上海商业储蓄银行创始人陈光甫先生由于在外资旅行代理机构购买船票受到冷遇，因而立志创办一家中国人自己的旅行服务机构。目的在于让国人以及各国人士了解中国古老悠久的文化和名胜古迹。年8月，我国第一家民族旅行社正式成立。
三、发展
年，创立中国旅行社，（现为香港中国旅行社股份有限公司）；
年，成立的新中国第一家旅行社厦门华侨服务社（现为厦门中国旅行社）；
年，组建华侨旅行服务社总社及其分社（年更名为中国旅行社）；
年在北京成立中国国际旅行社总社及分支社；
年在北京创办中国青年旅行社总社及分社。
四、现状
旅行社行业是一个近年来发展迅速，壮大的行业。经过多年的市场化进程，中国的旅行社行业已经有了相当的规模，旅行社也通过市场化运作积累了不少宝贵的经营意识和管理经验。截止年底，我国旅行社总数为家，同比增长5.24%，全国旅行社从业人员人。
五、作用和地位
1.推动旅游业支柱产业之一，是连接旅游供给和旅游需求的纽带，方便游客，促进旅游业发展；
2.是连接旅游者和旅游服务供应部门的纽带；
3.有利于旅游服务产品的销售（帮助其他旅游服务供应部门或企解决产品销售方面的困难）；
4.帮助旅游者实现旅游消费愿望；
5.促进旅游目的地经济的发展；
6.是各国各地区之间的科学文化交流。
今天就一起看看中国最好的十大旅行社吧，排名不分先后
1.中国国际旅行社。现已发展为国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团。
2.中国旅行社。中央直接管理的54家国有重要骨干企业之一。
3.上海春秋国旅。上海春秋国际旅行社（集团）有限公司（以下简称春秋国旅）是春秋航空的母公司。
4.中青旅。“中青旅”亦被国家工商总局评定为“中国驰名商标”。
5.中国康辉旅行社集团有限责任公司。
6.中信旅游总公司。
7.招商局国际旅行社有限责任公司。
8.北京神舟国际旅行社集团有限公司。
9.中国和平国际旅游有限公司。
10.中国妇女旅行社。
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