一、关于平台 1、问:为什么建立中国食品药品监管查询平台? 答:食品溯源体系建设在我国越来越受到 中国食品药品监管信息查询平台是一家专业从事食品药品防伪溯源查询及认证服务的第三方监管平台。平台主要面向全国生产企业和消费者,实现产品追溯、防伪及监管,由《中国食品药品监管》副理事长单位成都研成科技有限公司建设及运行维护,由政府、企业、消费者、第三方机构使用。通过对食品药品企业质量安全数据的分析与处理,实现信息公示、公众查询、诊断预警、质量投诉等功能。服务公众:为公众提供查询溯源信息的窗口;服务企业:为企业提供溯源信息的集中化管理;服务政府:为政府监管提供基础数据支持。建设食品药品防伪溯源系统对食品药品安全与食品药品行业自我约束具有相当重要的意义。 2、问:中国食品药品监管信息查询平台能够实现哪些功能? 答:平台提供了“从农田到餐桌”的追溯模式,生产、加工、流通、消费等供应链环节全程追溯,预防为主,售中监管,售后追溯,实现问题产品有效召回,为打击伪劣提供证据。高端防伪打击假冒,有效溯源,信息追踪,防止窜货。 1)查询产品身份信息:为每枚纹理 2)区域防窜货管理:出库只需要扫描箱子的 3)会员积分管理:企业自行制定积分规则,消费者可通过手机扫描 4)公示价格:扫描纹理 5)广告宣传:扫描纹理 6)智能订购:消费者可通过手机扫描纹理 7)快捷登陆企业网站:通过扫描纹理 8)大数据挖掘,根据消费者购买行为数据,挖掘消费偏好等关键信息,实现产品精准营销。 3、问:中国食品药品监管信息查询平台有什么优势? 答:1)专利保障技术领先,安全可靠不可复制,平台专注于食药安全,防伪技术属世界首创,多重防伪技术,多重保障,强大的大数据库支持,保证溯源。管理平台有严格的权限控制,可保证数据安全。纹理随机生成具有唯一性,与 4、问:为什么需要第三方监管? 答:国务院办公厅《关于加快推进重要产品追溯体系建设的意见》支持有关机构建设第三方追溯平台,打造追溯体系建设的众创空间。鼓励信息技术企业作为第三方,以追溯码为载体,为生产经营企业提供产品追溯专业服务。支持行业协会组织企业搭建追溯信息查询平台,推动协会、企业、政府间信息系统互联互通和信息共享。 第三方监管成为市场和政府之间的纽带,提倡公正性与独立性,所有信息公开透明,增加不诚信成本,遏制违法动机,有效降低消费者的交易成本和交易风险,弥补因政府和市场双失灵而造成的食品安全监管问题。 第三方防伪溯源系统保证了数据的公正性和安全性,能够有效弥补政府监管资源不足和监督检查效率不高等缺憾,这项工作符合政府职能转变和社会治理创新的大政方针,实现了传统监管向现代治理的跨越,有利于提升经济新常态下的监管绩效,从而维护人民群众健康权益,全面提升我国食品药品监管水平。 5、问:食品药品溯源在国外有先例吗? 答:有,年1月欧盟颁布了号法令,要求从年起,在欧盟范围内销售的所有食品都能够进行跟踪与追溯,否则就不允许上市销售。按照欧盟的规定,食品、饲料及供食品制造用的家畜以及与食品、饲料制造相关的物品,其在生产、加工及销售的各个阶段必须确立食品安全可追溯制度。 美国农业部从年开始,在畜产品方面计划建立家畜追溯体系,要求生产者、零售商和加工厂商认真做好家畜跟踪记录,以便建立家畜标识,帮助消费者了解家畜的出生、养殖、屠宰和加工过程。此外,日本、荷兰、英国相继建立了商超零售追溯系统、蛋禽质量系统和家禽跟踪系统。时至今日,全球已有超过40个国家建立了相对完善的食品安全溯源体系。 6、问:中国食品药品监管信息查询平台怎么做到保证防伪溯源? 答:消费者只要扫描产品外包装上的纹理 7、问:食品药品实现防伪溯源的意义? 答:保障消费安全,保护企业品牌,完善监管手段。通过平台追溯,保障了消费者的知情权,保证了消费者安全消费;帮助企业规范和提升了管理水平,保护了企业的品牌,提升了产品的附加值;完善了政府部门的监管手段,提高了监管效率。同时,解决食品安全问题,需要全社会的共同参与,消费者扫描 8、问:消费者在平台上如何注册? 答:电脑端用户:消费者在平台首页( 9、问:消费者在平台上如何查询商品溯源信息? 答:电脑端用户:打开平台首页( 10、问:食品药品生产企业如何使用平台? 答:1)由负责对接该食品药品生产企业的营运中心为其注册企业账号、分配纹理 11、问:各省级营运中心如何使用平台? 答:1)由全国营运中心分配后台账号及权限给各省级营运中心并指导其使用。2)省级营运中心可在后台为市县级营运中心或者生产企业分配账号和权限,同时自身可在后台对企业所发布的企业信息、商品信息进行审核。 12、问:企业加入中国食品药品监管信息查询平台有哪些好处? 答:企业加入后主要有以下几方面的好处: 1)会提高企业的安全责任意识,强化防范措施; 2)打消消费者对食品安全的顾虑,保护品牌,促进消费,提升产品的市场竞争力,提高市场占有率; 3)有利于消费者查询和维权; 4)有利于增强政府部门对问题食品的发现和处理能力,避免因个别产品的问题,波及全部产品的信誉; 5)有利于促进食品流通体系的不断完善; 6)有利于促使企业按照食品安全标准从事生产加工,从源头提升产品质量安全水平。 7)食品生产企业使用食品安全追溯平台后,所生产的产品包装上均有纹理 13、问:平台对食品药品监管部门有哪些帮助? 答:1)建立食品药品防伪溯源系统,一方面是监管的同步介入,即政府监管部门对生产各个环节进行监控,保证生产过程的安全,监管是溯源体系的一部分;另一方面是监管的信息化,即“互联网+食品药品安全监管”。2)借助系统主管部门可建立起有效的风险交流体系,这样既方便了多部门的协作,也起到了食品安全信息透明化的作用。3)弥补监管队伍力量不足的情况,帮助完善监管手段,为打假提供数据依据。
二、关于产品 1、问:每一张纹理 答:具有唯一性,不能被复制。大自然自然形成的纹理技术称之为物理技术,不能仿造。比如人的指纹、树叶的叶纹,石头的石纹。这种技术无法从别处直接获得,防伪产品不能用其它通用设备和通用技术生产出来,设备和技术必须是独一无二的。 2、问:扫描纹理 答:可以查到商品名称、生产流程、生产原料、生产批文、检验检测报告,厂家资质等,实现食品药品来源可查,去向可追,责任可究。 3、问:你们有哪些核心技术、产品? 答:大数据库(平台)、纹理 4、问:这些技术产品可以应用到哪些领域? 答:可以应用到食品、药品、化妆品,商超,餐饮,流动商贩等商品和行业的防伪溯源。 5、问:运用纹理 答:技术世界首创,纹理随机生成具有唯一性,与 纹理 标签印刷时在透明油墨中掺杂一些人眼可清晰识别的纤维,采用专用“局部纤维印刷机”可印刷出一个个局部纤维防护层,纤维用力抠刮可挑出。 6、问:纹理 答:1)在手机上打开 7、问:扫描工具有哪些? 答:“食药追溯”APP自带 8、问:有哪几种贴标签方式? 答:手工粘贴:把标签轻轻启开,粘贴到产品相关位置,一般粘贴在产品外包装封口处。码机粘贴:瓜果、鸡蛋等适合手持标签粘贴设备粘贴(韩国进口、软头)。自动粘贴:快速流水线适合自动贴标机粘贴。注:本公司不提供贴标设备,我们会推荐相关的贴标设备厂商,需企业自行选择购买,贴标机厂商负责售后服务和维护工作。
三、关于模式 1、问:你们的商业模式是什么? 答:三级营运(全国-省-市县)分层管理,把区域合作伙伴变成合伙人 2、问:为什么要把全国-省-市-县合作模式调整为全国-省-县三级合作模式? 答:合作模式调整与国家食药监管系统改革有关。随着食药监管系统改革的深入推进,食品药品监管实行垂直管理将是大势所趋,垂直管理具有较好的可达性,县级食药监管部门将被赋予较大的审批和执法权,部分地区可在乡镇设立派出机构。因为真正食品安全的问题是在生产源头,只有生产源头的关把好,那么流入到下游市场的、餐馆和家庭里的问题食品才会变少。从营运方面来讲调整合作模式可以减少管理层级,避免推诿扯皮和走样,便于高效规范开展工作。调整后,省级营运中心可以在本省区域内直接发展县级合作伙伴,开展业务,不再发展市级合作伙伴。 3、问:已经签约的市级营运机构怎么办? 答:已经签约的市级营运机构仍按原协议执行,发展县级合作伙伴,相关政策不变。 4、问:生产企业商品有防伪溯源需求,怎样和你们对接,标签价格是多少? 答:加入流程:了解产品、系统;购买追溯标签;签订合同→分配追溯标签号段→提交材料→通过审核→开户成功;录入该商品及厂商、经销商的相关信息;将追溯标签贴到商品上;生成并发布信息;手机扫描,实现信息追溯,享受信息追溯带来的价值; 使用商只需支付纹理 5、问:平台的物流系统问题怎么解决? 答:标签物流:标签入库后全国营运中心在平台进行登记,然后发往省级营运中心、省级营运中心通过扫描记录标签再发市县级营运中心,市县级营运中心扫描记录标签之后再发往各企业,企业通过扫描入库后发布商品信息,将标签贴在商品上。 贴标后商品物流:生产企业通过系统扫描登记需出库产品相关信息后发往一级分销商,一级分销商收到货品后在系统确认收货;一级分销商在系统扫描登记需出库的产品相关物流信息后发往二级分销商,二级分销商收到货品后在系统确认收货,以此类推。最后消费者通过扫描标签查询企业、商品、物流、防窜货等信息。 6、问:目前我国食品溯源体系建设进展情况如何? 答:我国于“十二五”期间开始逐步推进溯源体系建设,目前还未能形成完全统一的追溯体系,依旧处于较为“碎片化”的状态中。相比国外成熟市场,我国食品溯源起步较晚,存在巨大市场空间。目前,我国产品可溯源比例也还比较低,主要农产品覆盖率不足1%,还需大量社会投资,完善相关基础设施。未来将通过在大企业率先实行这种食品药品“身份证”,在价格合理的情况下,大部分民众出于对食品安全的期待会主动选择该类食品药品,这将带动更多的企业践行食品溯源制度。
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