如果一家平台取消了旗下一个监管地的外汇监管牌照,却还在接收客户入金,那么,很容易引起不能出金的问题。
有用户在斑马投诉反馈,从年2月在FXCC开户交易以来,最初交易赚了一些钱,并成功提款,提款一般在1-2天内处理。
但是,年5月28日,我提交最新的提款,直到今天也无法出金(14个工作日之后)。
我联系了FXCC的在线客服、后台和财务部门。他们唯一的答复是正在审查中。我问他们审查需要多长时间,但他们只是无视我,从不回答我的问题。
此后,我已经关闭了所有头寸,而我的MT4帐户中仍然有.61,其中不包括自年5月28日以来仍待处理的.13的提款金额。
一家正常的外汇公司,偶遇延迟出金可以理解,像FXCC这样经营有10年的公司,偶尔遇到出金延迟,似乎也是正常情况。
但是,问题在于,FXCC于年5月21日,已经取消了瓦努阿图的监管牌照,却未通知客户,告知客户转移账户和资金,而是放任客户交易,直到客户出金的时候,才不予理睬,客户也无法到瓦努阿图监管进行投诉,因为监管已经取消了,不用负责了。
在海投排行,我们可以很清楚的看到平台的监管信息,也可以查到监管源头的资料截图,显示瓦努阿图VFSC
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